Vendas: Como está sua campanha de vendas?
1. Carreira: Evite modelos mentais
2. Vendas: Como está sua campanha de vendas?
3. Motivação: Em busca de melhores resultados
4. Nova edição do portal VendaMais
5. Comentário da semana: Neiva Rocha
6. Frase da semana: Clientes – Stephan Schiffman
*******************************************************
Como vender mais utilizando a PNL
********************************************************
A evolução da venda é constante e apenas os vendedores que estiverem preparados continuarão crescendo!
Data: 08/2/2007
Valor: R$ 50,00
Local: Espaço Abinee – Avenida Paulista, 1439 6º Andar Informações: (11) 3105-5440, mailto:[email protected] ou http://www.rscompany.com.br.
********************************************************
Olá,
Uma coisa fundamental em vendas, mas que poucas empresas prestam atenção, é a segmentação por tipo de cliente. Empresas que segmentam corretamente mostram que entendem melhor os seus clientes, quem são, o que pensam e o que querem. Isso, inevitavelmente, se traduz em melhores ofertas e melhoria nos níveis de lucratividade e satisfação.
Podemos criar seis tipos de clientes, cada um com seus próprios objetivos e maneiras de comprar. Aqui vão algumas dicas para lidar com eles e como conquistar sua preferência:
1. Compradores novatos – Dependendo do seu ramo de atuação, pode ser que ainda existam pessoas e empresas que nunca tenham comprado o que você tem para vender. O que eles querem: paciência e atenção. Novos compradores não têm certeza de que o seu produto ou serviço é o certo, se a sua empresa é a melhor, se o preço é justo, etc. Ou seja, eles vão precisar de explicações detalhadas e de muita informação.
2. Compradores relutantes – São os compradores obrigados a comprar, mas que não têm certeza se você é realmente a melhor opção. O que eles querem: reforço e segurança. A melhor forma de lidar com isso é usando testemunhais de outros clientes que passaram pela mesma situação e, hoje, estão muito satisfeitos comprando de você.
3. Compradores "pechincha" – São os compradores que buscam apenas o menor preço. Não são fiéis e trocam de fornecedor assim que aparece uma opção mais barata. O que eles querem: preço baixo, com certeza, incluindo não só o preço em si, mas também as condições de pagamento.
4. Compradores estratégicos – São clientes que sabem exatamente o que querem. Entendem as especificações técnicas, têm experiência no assunto, conhecem seus concorrentes. O que eles querem: economia de tempo, conveniência e a melhor relação custo-benefício.
5. Clientes entusiastas (ou promotores) – Esse grupo de clientes é, basicamente, composto de fãs. Gostam de você, da sua empresa, dos seus produtos e serviços, recomendam para amigos e colegas. Enfim, mesmo que, às vezes não gastem muito, é sempre um prazer servi-los. O que eles querem: sentir-se especiais e reconhecidos. Eles têm com você e sua empresa uma relação muito mais emocional do que racional.
6. Clientes "conveniência" – Como o nome já diz, são aqueles clientes que buscam a conveniência acima de tudo. O que eles querem: talvez, seja mais importante começar pelo que eles não querem: os clientes desse grupo não querem se incomodar. Querem economizar tempo e que você resolva tudo por eles.
Um grande abraço,
Raúl Candeloro
https://vendamais.com.br
********************************************************
Suas vendas com garantia de final feliz!
********************************************************
A Editora Quantum lançou os livros "Negociação", "Fechamento" e "Pós-Venda". Agora são sete livros com dicas e tópicos que abordam temas imprescindíveis para melhorar as suas vendas e garantir o seu sucesso. Você gostaria de continuar nesta caminhada, rumo à excelência profissional? Então, veja o que reservamos para você. Acesse nosso site: https://vendamais.com.br/Shopping E adquira já sua coleção! Se preferir ligue: 4004-0174 ou 0300-789 2010.
********************************************************
1) Carreira: Evite modelos mentais
A consultora organizacional Maria Inês Felippe alerta que o vendedor precisa tomar cuidado com modelos mentais. Para isso, procure evitar frases como:
– Isso nunca vai dar certo.
– Não sou criativo.
– Já tentei e não deu certo.
– Em time que está ganhando não se mexe.
– Sempre foi feito assim, por que mudar?
– Isso é óbvio, acho que já pensaram.
– Se fosse bom, já teriam inventado.
– Isso é bobagem, pare de inventar.
********************************************************
Clube Vendedor VendaMais
*************************************************
"Interatividade com especialistas, vídeos, áudios, recursos e serviços para organizar suas atividades, aumentar o seu relacionamento e desenvolver seu potencial para vender mais. Existe um local onde posso encontrar interação, desenvolver minha rede de relacionamentos e agregar conhecimentos que são fundamentais para minha carreira, estou falando do Clube do Vendedor que é simplesmente enriquecedor." Gregório Borges Ventura / Gerente de Vendas do Café Letícia
Pratique vendas todos os dias! Associe-se agora:
http://www.clubedovendedor.com.br
********************************************************
2) Vendas: Como está sua campanha de vendas?
O palestrante motivacional Dalmir Sant''''''''Anna dá cinco dicas para tornar a sua campanha de vendas mais eficiente:
1. Facilidade na compreensão – Ao estruturar e apresentar a campanha, facilite a compreensão de todos os componentes da equipe, tornando-a simples de ser compreendida.
2. Transparência de resultados – Quanto mais simples for a numerologia da campanha maior será a popularidade do sucesso.
3. Recursos visuais – Utilize recursos visuais para mostrar o "ranking".
4. Elogiar é fundamental – Elogie os vendedores que estão na frente dos demais, porém, é relevante para toda a equipe sentir valorização e incentivo.
5. Que dia apresentar os resultados? – Segunda-feira é um ótimo dia para reunir seus colaboradores e apresentar o resultado alcançado na semana anterior.
********************************************************
Anuncie no Canal do Empreendedor VendaMais
*******************************************************
Agora você tem um lugar eficiente e econômico para sua empresa anunciar na revista e no portal VendaMais é o Canal do Empreendedor. Peça a sua proposta para:
mailto:[email protected] ou ligue para: (11) 2123-7800. Anuncie para o público certo, anuncie na VendaMais.
***********************************************
3) Motivação: Em busca de melhores resultados
Você já sabe que a motivação é fundamental para alcançar bons resultados. Portanto, preste atenção nas dicas do escritor e conferencista Paulo Araújo sobre o tema:
– Não fique reclamando da crise e esquecendo-se de aproveitar as oportunidades.
– Não desperdice a sua energia com reclamações ou pensamentos negativos.
– Encontre oportunidades nos momentos de grandes transformações.
– Demonstre entusiasmo e paixão por aquilo que faz.
– Seja proativo e foque na solução do problema.
– Hoje você é o seu maior patrimônio, o seu maior bem.
Portanto, cuide do que você tem de melhor: o seu conhecimento.
********************************************************
Faça de você e sua equipe os melhores profissionais da área de vendas!
********************************************************
Aumente ainda mais seus resultados trazendo um sucesso contínuo para você e sua equipe! Faça uma assinatura em grupo da revista "VendaMais", considerada a revista mais completa do Brasil na área de administração, vendas e marketing e ganhe descontos especiais e uma equipe ainda mais qualificada. Faça como a Dakota utilize a "VendaMais" como premiação para seus vendedores. Não deixe essa oportunidade escapar, envie agora mesmo um e-mail para: mailto:[email protected] ou ligue para (41)3025-8259 e fale com Elaine.
********************************************************
4) APROVEITE A NOVA EDIÇÃO DESTA SEMANA,
Esta semana, temos nova edição do portal VendaMais entrando no ar. Veja só as novidades:
a) Atendimento: Atendimento ou exigência – Por Oscar Schild
*Matéira Golden
https://vendamais.com.br/VendaMais/php/verMateria.php?cod=41647
b) Carreira: De vendedor a gerente de vendas – Por Odair Vacco
https://vendamais.com.br/VendaMais/php/verMateria.php?cod=41654
c) Gestão: Tipos de clientes – Por Raúl Candeloro
https://vendamais.com.br/VendaMais/php/verMateria.php?cod=41648
d) Marketing: Abordagens profissionais em trade marketing – Por Roberto Miranda
*Matéira Golden
https://vendamais.com.br/VendaMais/php/verMateria.php?cod=41649
e) Negociação: Diretrizes para negociação – Por Marcelo Ortega
*Matéira Golden
https://vendamais.com.br/VendaMais/php/verMateria.php?cod=41650
f) Telemarketing: A humanização dos profissionais de call center – Por Adriana Cabral
https://vendamais.com.br/VendaMais/php/verMateria.php?cod=41651
g) Varejo: Maelhore a eficiência do gerenciamento do estoque de sua loja – Por Gustavo Guazzelli
*Matéira Golden
https://vendamais.com.br/VendaMais/php/verMateria.php?cod=41652
h) Vendas: A velocidade dos tempos em vendas – Por Eduardo Rodrigues
https://vendamais.com.br/VendaMais/php/verMateria.php?cod=41653
*Disponível apenas para assinantes dos produtos da Editora Quantum e clientes que adquiriram a revista "VendaMais" nas bancas, com acesso restrito apenas para o mês de vigência da publicação adquirida.
5) COMENTÁRIO DA SEMANA – Neiva Rocha
Há um ano conheci vocês, através do meu irmão, que insistiu em me cadastrar na, hoje, querida e-zine VendaMais. Estou cada dia mais apaixonada pelo trabalho de vocês. Excelente conteúdo e de grande ajuda! Tem me aberto horizontes e me permitido enxergar o potencial que eu não sabia que tinha, obrigada!
PARA TERMINAR: Clientes – Stephan Schiffman
"Cada cliente que você encontra é uma oportunidade nova e excitante, e como tal deve ser tratado."
*******************************************************
mande suas idéias por e-mail ou contribua com sugestões, enviando sua mensagem para:
mailto:[email protected].
********************************************************
