Números revelam a situação do mercado das pequenas e médias empresas brasileiras

O segmento conhecido como “middle market” (médias e pequenas empresas) possui informações escassas, pois não representa o foco das grandes consultorias, nem das entidades governamentais. A TCA Consultores tem contribuído no levantamento de informações e divulgação pública de suas pesquisas que são realizadas periodicamente. Um bom exemplo é a mais recente (l3ª), cujos principais resultados são levantados a seguir.

Perfil. Entre os entrevistados, percebe-se uma predominância das empresas de serviços. Há também uma concentração de 38,8% das empresas com faturamento anual até 3 milhões de reais. Além disso, 65% das empresas entrevistadas possuem menos de 100 colaboradores e 23% contam com mais de 200.

? O ano começa aquecido para a grande maioria das empresas. Apenas 9,1% estão com retração nos seus negócios; 37,3% indicam a manutenção dos volumes se comparado ao ano anterior e 53,6% estão com crescimento nos seus negócios.

? A forma que as empresas têm encontrado para preparar suas equipes de vendas para aumentar os resultados ainda é através de reuniões e encontros (76,5%).

? Os recursos da tecnologia são poucos explorados pelas empresas para encurtar a distância com a equipe, pois apenas 17,6% fazem uso das alternativas como e-mail e reuniões virtuais para difundir e compartilhar informações.

? Ainda que as vendas estejam crescendo e que muitos esforços estejam sendo feitos no sentido de aumentá-las, somente 35,5% das empresas estão com boa lucratividade. Para a maioria das empresas (43%) o lucro é de sobrevivência e algumas (4,7%) adotam a política de atrasar impostos e obter empréstimos bancários para pagar as contas.

? Sobre a relação com a equipe de colaboradores, há uma percepção para 60,2% de que existe alto comprometimento das pessoas, mas 39,8% entendem que as pessoas estão pouco engajadas.

? Essa infelicidade de quatro em cada dez trabalhadores é explicada pela falta de envolvimento e compreensão com os objetivos da empresa. 37% percebem que as pessoas não têm clareza dos objetivos da empresa ou ainda trabalham para seu setor, criando um feudo dentro da própria empresa.

? As empresas ainda se encontram divididas quando o assunto é responsabilidade social e cidadania. 51,9% das empresas possuem atuação social, sendo que a preferência (38,0%) é na comunidade local que a empresa atua e 13,9% através de instituições de renome. 48,2% das empresas ignoram seu papel como empresa cidadã e nada fazem para melhores condições de trabalho e vida.

Através da pesquisa, foi possível constatar a baixa visão empresarial das médias e pequenas empresas, pois os seus dirigentes centram grande parte dos seus esforços no gerenciamento e não na expansão do negócio. Já a “boa” notícia é a participação de empresas endividadas que vem se reduzindo de tempos em tempos.

Conclusões e recomendações

Através da 13ª Pesquisa TCA Consultores é possível construir um quadro empresarial que distingue dois tipos de empresas:

1. No primeiro grupo estão aquelas que lutam pela sobrevivência, ignoram seu compromisso social, trabalham com funcionários infelizes, e não compartilham resultados. Essas empresas atrasam impostos, captam recursos no curto prazo e ainda pouco fazem, junto à sua equipe de vendas, para aumentar seus resultados. Os dirigentes desse grupo têm uma missão mais difícil, eliminar o déficit de competências para destruir e construir um novo modelo de empresa.

2. O segundo grupo de empresas é formado por aquelas em que as pessoas percebem o impacto do seu trabalho no negócio da empresa; estão comprometidas e felizes e com isso o resultado não poderia ser diferente a não ser uma boa lucratividade. Falta, no entanto, nessas empresas, conjugar o verbo empresariar. Ainda que as empresas desse segundo grupo estejam bem, é característico no segmento do “middle market” um empresário que pouco “empresaria” e muito gerencia.

Tabulação e apresentação gráfica: Maíra Santiago

Análise e recomendações: Silvio Bugelli

Realização: TCA Consultores (www.tcaconsultores.com.br)