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8 conceitos da estética japonesa que você pode aplicar para melhorar suas vendas

*** Você não está sendo ignorado porque seu produto é ruim. Está sendo ignorado porque o cliente já recebeu 7 mensagens idênticas antes da sua. A realidade dos números: 150...

Como manter o foco em meio ao caos permanente?

Não é sobre ignorar o caos, é sobre dançar com ele sem perder o rumo. *** Participe do webinário desta quarta-feira, 09/07 às 19:00. Como se diferenciar em um mar...

O poder estratégico do “não”: Como definir limites aumenta suas vendas

A maior alavanca de vendas nem sempre é o “sim” é o “não” bem posicionado. Todo profissional de vendas enfrenta diariamente microdecisões sobre até onde deve ceder.Aceita ou recusa? Personaliza...

10 sinais de que você virou commodity

(Você é premium ou invisível?) “80% das empresas acreditam oferecer um atendimento superior.Apenas 8% dos clientes concordam com isso.”Bain & Company, Closing the Delivery Gap ____________________________________________________________________________ Você ou seus vendedores...

O que o atendimento japonês pode ensinar ao Brasil

Por Raul Candeloro – direto de Kyoto, Japão 7h15 da manhã, café da manhã no hotel. O funcionário do hotel se curva 15 graus ao cruzar comigo no corredor, mesmo...

Por que seus melhores vendedores estão planejando sair (e o que fazer antes que aconteça)

A pergunta de hoje é: Se você fosse um vendedor top hoje, ficaria na sua equipe? Imagine o seguinte cenário: Você tem um vendedor top no seu time. Bate meta...

Venha quente ou venha frio, não venha morno que te vomito

Por que os clientes não conseguem diferenciar sua empresa (e como isso está matando suas vendas. Você pode investir milhões em marketing, contratar os melhores vendedores e implementar as tecnologias...

A PAUSA como estratégia: a arte comercial de criar espaços e ritmos com consciência (e lidar de maneira proativa e inteligente com clientes saturados)

“Entre o momento em que acontece alguma coisa e nossa resposta existe um espaço. Nesse espaço existe uma escolha e nessa escolha reside nossa liberdade e nosso crescimento.”— Viktor Frankl...

Os 5 Cs da Autoridade – a combinação que muda tudo

“O cliente pagaria para conversar com você?”— Neil Rackham, criador do SPIN Selling Essa é uma das perguntas mais desconfortáveis — e reveladoras — que se pode fazer em vendas...

Gestão do tempo para vendedores de alta performance

“Quem controla a agenda, controla o resultado.Quem é controlado por ela, coleciona desculpas.” Poucos temas são tão debatidos quanto a produtividade, e poucos são tão mal compreendidos quanto a verdadeira...

O que é a venda não linear (e como se adaptar)

Durante anos, vendedores B2B seguiram metodologias que funcionaram bem — até pararem de funcionar. Hoje, o problema não é a técnica. É o contexto. O cliente mudou, o processo de...

Prós e contras das técnicas mais famosas de vendas

A mesma chave que abre uma porta pode travar outra — tudo depende do encaixe. SPIN, Challenger, Solution Selling, JOLT — cada uma surgiu como resposta a um desafio específico....