Sabe aqueles desenhos animados, em que aparece um diabinho e um anjinho sugerindo coisas à personagem? Com sua equipe acontece a mesma coisa. Todos têm os dois personagens flutuando e lutando entre si durante o expediente.

O diabinho, lógico, quer fazer o que dá satisfação imediata, e não ficar debruçado em uma mesa calculando colunas e colunas de números. Ele faz sua equipe ficar pensando se no fim de semana vai dar praia, em aumentar o horário do almoço o máximo possível, entre outras coisas. Já nosso anjinho é o nosso senso de dever. É aquilo que nos impulsiona para fazer o que deve ser feito, a trabalhar da melhor maneira possível.

Só que, segundo estudos, o diabinho tem o físico do Mike Tyson e o anjinho parece o Marco Maciel. Ou seja, a tendência da sua equipe é sempre procurar fazer o que lhe dá prazer: estudar, ler um artigo técnico depois do expediente? Lógico, mas primeiro a cervejinha. Depois é hora de praticar novos idiomas. Ou seja, ver a novela. Depois tem um jogão de futebol… Pois é, chefe, eu gostaria de ter lido o artigo, mas eu não tive tempo.

Bom, isso acontece com todo mundo. E não adianta brigar, ameaçar, prometer aumentos de salários. Esse nosso Mike Tyson interno não se vence na força bruta. Aliás, se você tem amor às suas orelhas, é melhor nem provocá-lo. Também não adianta fingir que ele não está ali. Ele está presente em cada membro da sua equipe, e geralmente leva a melhor na escolha das ações de cada um.

Não podemos evitá-lo, não podemos medir forças com ele. Mas isso não significa que devemos permitir que ele acabe com a produtividade de sua equipe. Algumas dicas para você:

Um pouco de cada vez Certo, todos têm uma ou outra tarefa chata para fazer. E ela fica lá, incomodando, o tempo vai passando, chega uma hora que não tem jeito, vou ter de fazer isso. E lá vai sua equipe fazer a tarefa com toda má vontade do mundo na última hora. Por que não foi feito antes? Porque o nosso Mike Tyson não deixou.

Mas ele pode ser facilmente enganado. Quando entregar a tarefa, diga para sua equipe trabalhar por apenas cinco minutos nela naquele dia. O diabinho Mike Tyson não vai se importar com isso, cinco minutos. Mas acontece que ninguém vai ficar cronometrando, uma coisa vai puxar a outra, e, muitas vezes, o trabalho todo é feito ali na hora. É isso aí. O maior problema, muitas vezes, é apenas ter um estímulo para começar.

Anuncie

Diga algo como: “Eu falei para o diretor geral que isso ficará pronto até sexta-feira.” Crie um sentido de urgência nas pessoas. Você pode até mesmo fabricar essa necessidade de serviço rápido. Diga a várias pessoas que você pretende entregar tal coisa em uma data. Até mesmo seus filhos podem lhe ajudar nisso. Fale algo como: “Se eu terminar esse projeto até quinta, levo vocês à praia”. Nada é tão chato… quero dizer, insistente, como uma criança querendo saber de nossos progressos. Acabam vencendo pelo cansaço, e você faz o que tem de fazer rapidinho.

Pensou, fez

Faça imediatamente o que você se propõe quando a inspiração vier. Colocar a tarefa de lado, depois eu penso nisso, é a pior coisa que se pode fazer. Quando sentir aquela vontade de fazer algo, ou aquela idéia vindo, vá e faça. Esses momentos mágicos, infelizmente, não duram muito tempo. É preciso aproveitá-los.