Não há mágica no mundo dos negócios, tente e te arrependerás! Há, contudo, magia, muita magia Não há mágica no mundo dos negócios, tente e te arrependerás!
Há, contudo, magia, muita magia
Mágica é o truque, o ilusionismo. Por isso, não é recomendável sua utilização no mundo dos negócios. Já a magia é o encantamento, a diferenciação, o chegar mais rápido, o fazer melhor, o provocar novas e diferentes experiências aos clientes. É o poder de transformar, de reinventar, de estar à frente. Mas para ter magia, é preciso compartilhar conhecimento, pois é o que nos faz crescer, gerar valor, encantar e desencadear a destreza do competir, do viver melhor. Quando levado ao nosso trabalho diário, permite-nos experimentar o prazer da nos negócios.
O conhecimento exposto, propósito maior do uso que farei deste espaço, é oferecido à crítica, a novas visões, a contestações que formarão, com certeza, novo conhecimento, enriquecido e melhorado. É como aquela história de dois amigos:
Cada um carregava um produto debaixo do braço, e ao se encontrarem, resolveram trocar os produtos e, assim, ambos foram embora felizes, com um novo produto debaixo do braço. Em contrapartida, quando dois amigos se encontram, cada um com uma idéia na cabeça e resolvem trocá-las, acabam saindo do encontro, cada um deles, com duas idéias, com dois aprendizados, com o dobro do que sabiam.
E é por acreditar que a base do poder de negociação está alicerçada no compartilhamento de informações que esta coluna será um espaço no qual levarei a você, leitor, as nossas ? mas também as dos outros ? idéias e conceitos, experiências e vivências que criam, transformam e fazem crescer rapidamente os mais diversos negócios. Quando me refiro a idéias dos outros, quero estimular o debate de temas pesquisados e apresentados pelos maiores gurus da gestão e que, constantemente, nos visitam nos eventos da HSM.
Não trataremos somente de vendas, mas de recursos humanos, estratégia, operações, logística, liderança. Enfim, do mundo dos negócios, da gestão, do lucro, do sucesso e do fracasso. Usaremos histórias, cases e metáforas, porque aprender requer inteligência para aperfeiçoar a roda em vez de reinventá-la.
Conhecimento só serve para duas coisas: ser compartilhado e gerar valor. Conhecimento não se extingue, a não ser em nossas cabeças, quando aprisionado, retido só para nós mesmos com a falsa noção ou sensação de poder, que não está mais focado no que você sabe, mas naquilo que você faz com o que sabe. Por outro lado, administrar é, na maioria das vezes, saber aliar conhecimento e bom senso.
Mexa-se! Afinal não há moleza nos negócios, caso contrário, seria ócio ? a passividade, o deixar para depois, a lentidão ?, aquilo que pode colocar o seu trabalho e a sua empresa em grande risco. Portanto, a origem da palavra negócio é justamente o de negar o ócio. E isso é estar atento, enxergar além, executar rápido, empreender, vender, entregar, fazer dinheiro ou, simplesmente, negócios.


