CARREIRA

Saia do comum e destaque-se na multidão

Por Surama Jurdi

Se você já ouviu que o profissional tem de fugir do lugar-comum e buscar um diferencial para o mercado de trabalho, é isso mesmo. Mas se acredita que conquistar a diferenciação é só adquirir conhecimento e experiência, a história não é bem essa. A vantagem competitiva é muito mais uma questão de atitude. Ou seja, é preciso fazer acontecer.

Ser competente hoje é saber aliar o conhecimento técnico com a habilidade de transformar esse conhecimento. Isso é atitude. Não basta, por exemplo, ter um curso que tantos outros colegas da sua área podem ter se não há iniciativa.

Atualmente, o profissional que se destaca é aquele que sempre tenta buscar uma solução diferenciada. E para que isso ocorra, é preciso ter paixão pelo que faz, nunca descartar as oportunidades e estar sempre disposto a trocar informações ? seja por meio de revistas especializadas, seminários, workshops, cursos ou bate-papo com os colegas e amigos.

Mais uma vez: o profissional diferenciado faz acontecer. Ele busca algo a mais no que faz, sai do comum e se destaca na multidão. Via de regra, tem uma visão generalista da empresa e do seu trabalho, mas é um especialista no que faz.

Há também alguns requisitos que são básicos e vão variar de acordo com a área, o posto exercido e onde se quer chegar. O conhecimento de inglês, por exemplo, pode ser essencial para a secretária de uma empresa multinacional, mas apenas um diferencial para a vendedora. Daí a importância de saber o que se quer da carreira, gostar do que faz e conhecer muito bem suas habilidades e suas deficiências. Isso facilita traçar estratégias para mudanças e se tornar um profissional que toda excelente empresa quer ter e reconhecer no time.

Veja as características e habilidades mais fortes de um profissional que se diferencia na multidão:

– Facilidade de relacionamento.

– Capacidade de trabalhar em equipe e gostar de pessoas.

– Autonomia para resolver problemas.

– Espírito de liderança.

– Perfil empreendedor.

– Gostar de desafios e inovar sempre.

– Controle emocional.

– Elevado nível de autoconhecimento.

– Disposição para melhorar sempre.

– Visão e foco nos seus objetivos.

Surama Jurdi é conferencista, empresária e pesquisadora no campo das emoções e comportamento humano.

Dica do mês

Ao falar a uma platéia…

…certifique-se de realmente não desperdiçar o tempo dos ouvintes mantendo em mente estes números:

Falar para 100 pessoas por 30 minutos usa 3 mil minutos do tempo da audiência ? isso equivale a 50 horas ou 6 dias de trabalho.

Fonte: Communication Briefings

COMUNICAÇÃO

Orkuticídio ? não precisa chegar a tanto!

É possível aproveitar a diversão e evitar a megaexposição na comunidade

Por Adriane Werner

Aos poucos as pessoas estão se dando conta da tamanha exposição provocada pelas novas tecnologias e formas de comunicação. Prova disso é o chamado ?orkuticídio? ? a debandada geral de pessoas do Orkut. Cansadas de verem suas vidas analisadas até por desconhecidos, muita gente está optando por sair da comunidade criada com a nobre intenção de ajudá-lo a reunir e encontrar amigos. Ingressar em uma comunidade virtual assim tão grande tem lá suas vantagens e desvantagens, mas é possível aproveitar a diversão que ela nos proporciona sem correr o risco de ter a privacidade invadida.

Basta ter paciência e tomar um pouco de cuidado. Por exemplo: não deixar os números de telefones ? especialmente do celular ? visíveis a todos, apagar os recados muito pessoais da parte visível da sua página e responder com consciência os itens do seu perfil pessoal. Em outras palavras, coloque só o que você realmente não se importa em expor.

Outro cuidado interessante é selecionar com rigor as pessoas a serem adicionadas como amigos. É comum termos, em nossa relação de amigos, dezenas de pessoas que não sabemos quem são, mas que nos adicionaram e nós ? para sermos simpáticos ? aceitamos. Mas sempre há uma maneira delicada de perguntar, antes de aceitar a adesão, quem é a pessoa, de onde ela nos conhece ou pelo menos como chegou até o nosso nome.

É claro que a cautela deveria surgir do lado de quem o adicionou. Portanto, a dica vale também para reflexão na hora em que você deseja adicionar alguém em sua página de amigos. O mais elegante é mandar uma mensagem antes, perguntando se a pessoa aceita fazer parte da sua lista de amigos.

Agora, sem esses cuidados, a exposição é inevitável. Quem passar por sua página, mesmo que não o conheça, mas que apenas dê uma espiada por lá… vai ficar sabendo como é seu temperamento, conhecer seus gostos mais pessoais, ver as comunidades a que você se juntou e, muitas vezes, poderá chegar a conclusões erradas a respeito de sua personalidade e de suas intenções.

Adriane Werner é jornalista e ministra treinamentos e workshops em Oratória e Etiqueta Profissional.

E-mail: werner@ric.com.br

COMUNICAÇÃO NA EMPRESA

Todo mês uma história real de comunicação com final feliz

Atenta às questões ambientais, a Telemig Celular desenvolveu, durante todo o mês de junho, uma campanha interna de conscientização sobre a preservação de recursos naturais. A operadora implantou o SGA ? Sistema de Gestão Ambiental ? para educar e orientar os colaboradores sobre como agir com responsabilidade ambiental.

A Clicnet (intranet da empresa) é o principal veículo de divulgação eletrônica das mensagens, por meio de banners, telas de inicialização dos computadores, textos jornalísticos e e-mails educativos, além de oferecer cursos sobre o assunto e a Comunidade SGA no Campus Virtual, ferramenta de e-learning da empresa.

A campanha também se vale de meios convencionais, como banners, cartazes e boletins impressos. O toque criativo fica por conta de cartões postais distribuídos aos colaboradores, utilizando as imagens de mídia extensiva da comunicação da operadora, porém com mensagens adaptadas aos principais objetivos da campanha: Racionalização do uso de papel, água e energia elétrica. A Telemig Celular é a primeira operadora de telefonia móvel da América Latina a obter a certificação ISO 14001, devido ao desenvolvimento de seu Sistema de Gestão Ambiental, que envolve, além de funcionários e seus familiares, fornecedores e parceiros.

Visite o site: www.telemigcelular.com.br

Que tal você também contar o que está fazendo em sua empresa para melhorar a comunicação interna? Estamos esperando sua história. Basta escrever para o e-mail: aleassad@vendamais.com.br, que entraremos em contato para fazermos uma entrevista.

LIVROS

Guia Bottini: Vendas

Dicas para Vender Bem na Vida

Ciro Bottini

Coletânea de dicas rápidas e objetivas que o autor preparou baseado em sua experiência com vendas pela televisão, na qual atua desde 1992. Sugestões de como desenvolver características do vendedor bem-sucedido.

Editora: Zit

Preço: R$ 19,90*

Sem Medo de Vencer

Roberto Shinyashiki

O mundo, afirma o autor, está cheio de gente que tenta obstinadamente, mas não consegue atingir seus objetivos. Para ele, o principal fator determinante do sucesso ou do fracasso é a atitude diante da vida.

Editora: Gente

Preço: R$ 29,90*

Desenvolvendo Líderes em sua Equipe de Trabalho

A Arte de Transformar Colaboradores em Empreendedores

John C. Maxwell

Este livro mostra a melhor maneira de identificar e treinar líderes, ensinando a criar uma cultura de excelência no trabalho em equipe com base nas potencialidades individuais.

Editora: Mundo Cristão

Preço: R$ 36,00*

Onde encontrar: www.livrariascuritiba.com.br

*Preços e disponibilidade pesquisados em agosto/2005

PENSAMENTOS

?Duas estradas bifurcavam em uma floresta, e eu ? eu segui por aquela menos viajada. E isso fez toda a diferença? Robert Frost

?O caráter consiste daquilo que você faz na terceira e quarta tentativas? James Michener

?A cura para o pesar é o movimento. A receita para a força é a ação? Elbert Hubbard

?A vida é a arte de tirar conclusões suficientes a partir de dados insuficientes? Samuel Butler

?Bom é ser perseverante Teimar em tudo é viver, E na vida sai triunfante Quem sabe melhor escolher? J. Fernando de Moura

HUMOR

É para rir… ou para chorar?

Foi realizada uma competição entre a equipe de remo do Japão e a equipe brasileira. A competição se inicia, mas o resultado não é favorável à nossa equipe: chegamos com uma hora de atraso em relação aos japoneses. Indignados, os dirigentes fizeram várias reuniões para averiguar a causa da derrota. Assim ficou o resumo do relatório que fazia a comparação das equipes:

Japão:

1 chefe de equipe

10 remadores

Brasil:

10 chefes de equipe

1 remador

Descoberto o erro, a equipe brasileira foi remodelada para a competição seguinte. Porém, perdemos novamente, e com atraso de duas horas. Mais uma vez foram convocadas reuniões e viagens para o estudo das causas. Segue o resumo:

Japão:

1 chefe de equipe

10 remadores

Brasil:

1 chefe de equipe

3 chefes de departamento

6 auxiliares de chefia

1 remador

Novamente uma nova equipe foi montada. Tudo foi levado em conta: resizing, downzing e GQT; mais economistas opinando, conceitos de modernidade, globalização, etc. Porém, na hora da competição, o Brasil chegou com três horas de atraso. Mais reuniões para o seguinte levantamento:

Japão:

1 chefe de equipe

10 remadores

Brasil:

1 chefe de equipe

3 chefes de departamento

2 analistas de O&M

2 controllers

1 auditor independente

1 gerente de qualidade total

1 remador

Depois de muita discussão, chegou-se à seguinte conclusão definitiva: o problema era, é claro, do remador que, certamente, por culpa de influência do sindicato e por causa da falta de treinamento generalista, não era capaz de exercer a sua atividade com eficiência.

A solução era privatizar, terceirizar ou contratar um remador que não seja da folha do clube.

Agora o pior: essa história veio dos Estados Unidos e foi apresentada por um professor da Universidade de Maryland sobre a administração no Brasil, como piada em sala de aula

Fonte: Jornal Carreira & Sucesso, edição nº 102 ? www.catho.com.br/jcs