Que empresário, gerente, vendedor ou homem de negócios não ficaria animado com a ideia de ser mais capaz de reconhecer e aproveitar oportunidades inesperadas? Hoje, mais do que nunca, os negócios se realizam em ambientes imprevisíveis e competitivos. Foram-se os tempos em que as organizações podiam pensar o futuro com exatidão infalível e simplesmente presumir que haveria um mercado para seus produtos e serviços. Em vez disso, mudanças cada vez mais velozes criaram um ambiente muito mais fluido, imprevisível e desafiador. Oportunidades vêm e vão diariamente. Estão ali num momento e desaparecem no seguinte. Nesse clima de mudança constante, não surpreende que as empresas estejam ávidas por descobrir como se destacar, reconhecendo e tirando vantagem das oportunidades.
Richard Wiseman, em sua obra Onde está o gorila?, revela técnicas simples que podem ser usadas para reconhecer oportunidades inesperadas. Antes de tudo, precisamos compreender que existem pontos cegos psicológicos que nos impedem de reconhecer o óbvio. As dicas a seguir são para nos ajudar a perceber as oportunidades em nossa vida profissional e pessoal. O cérebro humano é, muitas vezes, admiravelmente capaz de perceber aquilo que quer observar. Quando você está com fome, seu cérebro se concentra em encontrar comida. Quando você sente sede, ele procura líquido. O problema é que seu cérebro pode se concentrar tanto em ver o que espera a ponto de perder detalhes óbvios, mas inesperados.
Você, na certa, já experimentou esse fenômeno várias vezes em sua vida. Lembra-se, por exemplo, da vez em que estava à espera de um amigo em algum lugar e passou direto por outro bom amigo, que por acaso também se encontrava ali, simplesmente porque não esperava vê-lo? A boa notícia é que é possível aumentar sua capacidade de reconhecer oportunidades usando a tendência de seu cérebro para ver o que quer ver. Dê uma olhada rápida à sua volta. Esteja onde estiver, olhe ao seu redor. Em seguida, escolha uma cor (por exemplo: vermelho). Agora, olhe novamente à sua volta, mas, dessa vez, concentre-se em qualquer objeto que seja da cor vermelha. Quando as pessoas fazem esse exercício, a maioria relata que a cena parece diferente na segunda vez, porque localiza objetos que escaparam da primeira.
Nesse exercício, você preparou o seu cérebro para notar cores e objetos que lhe escaparam quando olhou pela primeira vez. Pode-se usar o mesmo conceito para perceber oportunidades. A chave é preparar o cérebro para os tipos de oportunidades que você deseja encontrar ou os problemas que quer resolver. Depois, você precisa dar tempo e liberdade ao seu cérebro para que ele esquadrinhe os arredores em busca de possíveis caminhos a serem seguidos e soluções. A cada dia, somos bombardeados com todos os tipos de objetos, informações, e-mails, ideias e assim por diante. Se o seu cérebro estiver preparado para lidar com um problema, irá examinar de forma inconsciente tudo isso com atenção e trabalhar silenciosamente nele. Então, de vez em quando ele verá uma solução, oportunidade ou caminho a ser seguido que de outro modo teria deixado passar.
Você já teve a oportunidade de observar uma daquelas ilustrações que quando vista em posição normal parece uma imagem e vista de ponta-cabeça parece outra? A mesma ideia também se aplica ao reconhecimento de oportunidades. Qualquer acontecimento, pessoa, objeto, produto, serviço, relacionamento, organização ou situação pode ser visto de várias maneiras diferentes. De algumas perspectivas, é difícil encontrar oportunidades, enquanto de outras é quase impossível deixar de vê-las.
Ser capaz de ver o mundo de diferentes perspectivas é fundamental para quem quer agarrar oportunidades. Seu cérebro adota determinados pontos de vista por várias razões. Às vezes, isso se deve à maneira como você foi criado. Outras, à situação em que se encontra. Na maioria dos casos, isso acontece porque você acha determinado ponto de vista reconfortante. De vez em quando é porque inúmeras outras pessoas adotaram o mesmo pensamento e você não quer ficar de fora. O grande problema é que, assim que seu cérebro entende o mundo de uma maneira, torna-se muito difícil aceitar outra perspectiva.
Para superar esse problema, você tem de estimular seu cérebro a adotar várias perspectivas diferentes para ser mais aberto e fluido. Na verdade, não é difícil, você só precisa estar disposto a isso. Perceber as oportunidades não se limita apenas a mudar de ponto de vista. Os seres humanos vivem em grupo e, como consequência, muitas pessoas estão tentando descobrir as mesmas oportunidades e resolver os mesmos problemas. Infelizmente, todos nós temos o tipo de cérebro igual, fomos criados mais ou menos de certo modo, assistimos aos mesmos filmes e programas de televisão. Devido às nossas mentes coletivas e experiências comuns, todos tendemos a pensar parecido. Portanto, quando se trata de procurar oportunidades, a tendência é olhar exatamente para o mesmo lugar. Por isso, perceber oportunidades requer, muitas vezes, uma perspectiva original.
Encarar uma situação de modo novo e original ajudou várias pessoas a encontrarem oportunidades ao longo da história, por exemplo: em 1978, Benjamin Franklin servia como ministro dos Estados Unidos em Paris e ficou preocupado com o fato de que os lojistas parisienses eram obrigados a gastar uma fortuna em velas – isso porque no inverno as lojas eram abertas às compras nas primeiras horas da escuridão. Existem muitas maneiras pelas quais ele poderia ter abordado o problema. Poderia ter sugerido formas mais baratas de produzir velas ou propor algumas mais eficazes, que iluminassem mais e tivessem maior duração. Mas ele não o fez.
Franklin examinou o problema de um ponto de vista totalmente novo e achou uma oportunidade. Sugeriu que, se todo o país alterasse os relógios duas vezes por ano, os lojistas poderiam usar muito menos velas, porque seus horários de abertura iriam coincidir com maiores períodos de luz diurna. Vários outros haviam tentado resolver o problema antes de Franklin, mas simplesmente presumiram que não era possível alterar o tempo. Sua sugestão inaugurou o horário de verão, o que ajudou a poupar uma imensa quantidade de energia e dinheiro em todo o mundo.
Perceber oportunidades significa observar a mesma situação, problema ou acontecimento de várias perspectivas. Não aceitar o primeiro ponto de vista que surge, mas examinar diferentes maneiras de olhar o que está bem diante de você. Questionar pressuposições e deixar de observar apenas um lado das coisas. Não ficar encurralado pelo contexto, por experiências passadas ou emoções. Examinar a situação de cima a baixo. Para frente e para trás. Resistir em ser crítico e assim gerar muitas ideias. Buscar outras soluções quando achar que já tem a resposta. Incentivar a inovação e a originalidade. Usar uma analogia nova para ver uma situação de maneira diversa. Olhar o que as outras pessoas não olham. Quebrar os paradigmas. Ser aleatório e ter olhos atentos. Perceber oportunidades é, acima de tudo, uma questão de ver o mundo pela primeiríssima vez.
Livro:Onde está o gorila?
Autor:Richard Wiseman
Editora:Best Seller
Colaboração: Marco Aurélio Marcondes


