COCHILANDO

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Que tal aumentar a performance de sua equipe em mais de 30%? Mande os dormir apos o almoço. Um estudo realizado pela agência norte-americana Nasa mostra que 40 minutos de repouso no meio de uma jornada aumenta em 34% a performance das pessoas, especialmente se seu dia-a-dia envolve atenção constante, como a área de vendas. O ligeiro cochilo parece ser tão benéfico que no Japão faz parte da lei – as empresas precisam criar esse espaço para os funcionários. E, na maioria das vezes, não é necessário nem dormir. Basta desligar um pouco do cotidiano empresarial.

E você pode fazer isso com um investimento mínimo: se não for possível mandar todos seus funcionários almoçar em casa, crie um cantinho para relaxar em sua empresa. Dois sofás velhos em um local sem muito barulho são o suficiente para que sua equipe “recarregue as baterias” antes de voltar ao trabalho.

O QUE IMPORTA É O CLIENTE
Todos os funcionários de uma sapataria norte-americana são treinados para atender aos clientes caso os vendedores estejam ocupados. Assim, além do aumento natural dos negócios, todos se sentem mais “responsáveis” e mais “donos” da empresa, aumentando o comprometimento e a motivação.

MOSTRE O RESULTADO
O plano de recompensas e incentivo de sugestões da Kodak dos Estados Unidos é extremamente simples e eficaz: aqueles que sugerem uma medida que corte custos recebem até 15% do valor economizado nos primeiros dois anos de sua implantação; e quem sugere um novo produto recebe 3% do lucro obtido com as vendas da novidade no primeiro ano.

PRÊMIO CERTO?
Vale a pena fazer uma pesquisa entre os funcionários antes de decidir sobre a premiação de seu plano de incentivos. Só para citar um exemplo, em pesquisa recente a Associação Comercial do Rio de Janeiro descobriu que 21% dos cariocas gostam mais de televisão do que de praia.

UM ALMOÇO QUE VALE MUITO
O presidente, dono, diretor ou cargo equivalente da sua empresa pode abrir um espaço na agenda para almoçar, uma vez por mês, com funcionários de diversos níveis e funções. Limite o encontro a três ou quatro pessoas por almoço. Isso permite um grande fluxo de idéias que não aconteceria de outra maneira e serve como uma massageadinha no ego de todos os envolvidos. Assegure-se que o chefão pergunte aos funcionários como eles melhorariam a companhia e que os escute atentamente.

Por Bob Nelson, autor de 1001 Ways to Reward Employees e 1001 Way to Energize Employees. Visite o site: www.nelson-motivation.com

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