Conheça os seis passos para o vendedor, com autoconfiança, vencer o medo e alcançar o sucesso. Se fizermos uma simples pesquisa nesse fantástico e competitivo mercado, observaremos com facilidade que o que se busca numa compra é realmente a resolução de um problema. Ressalta-se que essa resolução buscada envolve ambas as partes envolvidas, ou seja: fornecedor/vendedor X consumidor/cliente.

A princípio, nada é mais lógico. A grande questão é que tanto uma parte como a outra estão envolvidas e totalmente norteadas por preocupações que em muito impedem a concretização dessa resolução: a compra.

De um lado o cliente/consumidor se vê num emaranhado de opções, onde a concorrência está chegando ao cúmulo de atrapalhar o negócio, quando o contrário é que deveria estar acontecendo. Temos hoje 26 marcas de automóveis, 300 marcas de tinta, 52 mil farmácias, 120 marcas de cerveja, 800 marcas de xampu, 750 marcas de refrigerantes e 579 shoppings.

De outro lado está o fornecedor/vendedor apegado às preocupações de que a concorrência está aumentando, a crise piorando, o governo não ajuda, o mercado está insuportável. Até aqui também nada é novidade.

Dessa situação, constatamos continuarem vivas as partes envolvidas e o mais importante: sedentas por vida e muita vida ainda por viver. Como ambas continuarão a viver, denota-se não haver qualquer possibilidade de ruptura desse casamento.

Sendo assim, retomaremos a conversa diante de uma nova conjuntura. Proporcionalmente falando, como existem mais pretendentes para conquistar o cliente/consumidor do que para conquistar o fornecedor/vendedor, conclui-se ser deste o papel de caçador.

Ora, então mãos no cérebro e vamos à conquista, vendedores:

1. Lembram de como se age numa conquista amorosa? Pois é esse o sentimento que deve invadir seu coração para fazer de uma venda, uma eterna pós-venda. Marque seu cliente, torne-se inesquecível.
2. Vivemos num mundo real, mas buscamos um mundo ideal. No primeiro tropeçamos, caímos, sangramos e sofremos. Mas no segundo nos realizamos, concretizamos nossos sonhos, voamos alto e somos felizes. Qual dos dois é o melhor de lembrar? Somos exatamente como uma eterna briga entre dois cachorros. Um é chato, pessimista, brigão, peçonhento. O outro é feliz, risonho, otimista, da paz e grato. Essa briga é sempre ganha pelo cachorro que mais alimentarmos.
3. O seu foco é o foco do seu cliente e não ele. O melhor vendedor do mundo é o cliente satisfeito com a sua compra, a propaganda que ele faz a seu respeito é gratuita. Você não tem limite, fique novo de novo. Pergunte sempre no final de uma venda: ?Eu o atendi bem??, ?Eu consegui atendê-lo como o senhor esperava ser atendido por um grande vendedor??.
4. Não se vende mais produtos ou serviços. Vende-se prazer pela compra. Ninguém vende sapatos, vende-se a forma pela qual andarei mais confortável. Ninguém vende roupa, vende-se a forma pela qual ficarei mais bonito. Ninguém vende cosméticos, vende-se a forma pela qual as mulheres serão mais desejadas e belas. Ninguém mais vende apartamentos, vende-se a forma pela qual concretizarei o sonho da casa própria.
5. Não acredite que dificuldades atrapalham, mas que elas são capazes de torná-los mais capazes, de fazê-los não errar novamente, de fazer melhor.
6. Lembre-se: você já fez parte da maior concorrência da vida. No óvulo de cada mãe só havia vaga para um espermatozóide. No meio de milhões, você foi o escolhido. Por isso você é o maior milagre da vida.

Não há dúvidas de que, se cada vendedor alçar esses seis passos, tendo autoconfiança e persistindo deixará o medo e alcançará o sucesso.