ERA UMA VEZ um Grande Sábio que era um Gerente de Vendas de Sucesso. Fie tinha sido também o Maior Vendedor do Mundo no País dos Clientes Deslumbrados. Sua fama de sedutor de Clientes corria longe em todos os continentes.
Um dia, ele foi procurado por um Vendedor Iniciante que, ao vê-lo, beija-lhe, reverentemente, as mãos e pergunta: O grande Mestre, qual é o maior Segredo do Sucesso em Vendas? Que mágica eu devo fazer para ficar rico com a Arte de Vender? Qual a maior Técnica de Venda do Mundo?
E o grande Sábio, sereno como sempre, olha amorosamente para o Aprendiz de Campeão e diz:
– Não tem mágica nenhuma, meu filho. O segredo se resume em duas coisas: IR e FiCAR.
– IR e FICAR?, surpreende-se o Iniciante, que pergunta: Mas o que quer dizer IR? Por acaso é Imposto de Renda? Impulso de Rei? Influência Retórica? Informação Rápida? Introdução Retumbante?
– Nada disso!, diz. E continua o Sábio das Vendas: IR quer dizer IR mesmo. Significa IR em busca do Cliente, tirar o traseiro da cadeira.e IR onde a Competitividade está, fazer ivL4IS visitas, pois o comodismo e o conformismo são dois dos maiores inimigos daqueles que querem vencer em Vendas. IR quer dizer IR buscar cada dia mais informações sobre o Cliente para atendê-lo melhor, transformando Iniciativa em Faturamento, pré-Venda em Venda, Preguiça em Resultados e Energia em Desempenho.
– E FICAR, Mestre, o que quer dizer?, questiona curioso o futuro Campeão.
– Bem, conclui o sábio, depois do IR ao encontro do Cliente como uma seta de amor, produzindo encantamento, agora, e necessário FICAR e…
– Ah, sim, já entendi!, interrompe o Iniciante, lançando uma nova pergunta: -Por acaso FICAR e uma sigla que significa Federação dos Intocáveis Campeões dos Argumentadores Ricos?
– Nada disso!, finaliza o Sábio. FICAR quer dizer FICAR mesmo. Significa FICAR na Atenção do Cliente. FICAR na memória dele como alguém que o ajudou a ser melhor, que lhe apontou o Sol, que lhe abriu novos caminhos. FICAR significa ficar dentro do Cérebro Emocional (Mente Afetiva) dele como alguém que o amou como pessoa e o respeitou como ser humano. FICAR quer dizer que, mesmo depois da Venda feita e você ter ganho seu dinheiro, você não se esqueceu do Cliente. FICAR quer dizer FICAR no conceito de todos como alguém que transforma Contato em Resultados, Clientes em Adeptos e Necessidades em Soluções prazerosas.
Mas não se esqueça, meu filho, de que, para FICAR, você precisa primeiro IR. Para ficar rico em vendas você precisa primeiro agir. Primeiro a Ação, depois o Resultado. Mas, por outro lado, pense assim: use a imaginação a seu favor. Os campeões são aqueles que imaginaram que já ficaram, mesmo antes de terem ido. E preciso acreditar que você vai dar certo, que o Cliente vai gostar de você e ter uma auto-imagem positiva para se sentir grande, pensar alto e agir rápido. Dessa forma, você vai FICAR melhor como Profissional, para IR vender melhor FICAR melhor para IR melhor e só.
IR, se for para FICAR esses são os dois lemas dos vendedores vencedores.
Hoje o Grande Sábio não existe mais. Mas a influência de seus ensinamentos está viva na mente do Vendedor Iniciante. Sempre que acorda, diz para si mesmo: -Agora eu vou engatar a marcha do IR e vou fazer contatos para vencer E quando se despede de cada cliente, despede-se para FICAR. Para a sua empresa, ele é um profissional Sedutor e grande Gerador de Lucros. Tornou-se um estrategista na Arte de fazer as pessoas conseguirem realizar o que elas querem. Aprendeu a Arte da AÇÃO (IR) e da REAÇÃO (FICAR). Ele se chama VONTADE DE VENDER e GANHAR MERCADOS.
Maurício Góis é palestrante nas áreas de Motivação e Técnicas de Venda de Alto Impacto. Para contatá-lo: Telefone: (19) 3865-1597
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