Reuniões comerciais são necessárias! Esse é o momento de juntar a equipe, trocar informações, passar diretrizes, alinhar as ideias, traçar os objetivos, conferir se os caminhos que estão sendo percorridos levarão aos objetivos, fazer correções quando necessário, etc., mas com o tempo viram rotina, uma mesmice, sempre os mesmos falam e os mesmos calam, poucos se prepararam realmente para a reunião e o encontro acaba perdendo sua eficiência.
Que tal inovar e fazer a equipe trabalhar nesse alinhamento?
Minha primeira sugestão é aplicar um questionário sobre negociação. Essa dinâmica vai durar entre 30 e 45 minutos, dependendo do tamanho e da participação do grupo.
Entregue uma cópia do questionário abaixo para cada vendedor e dê de 5 a 7 minutos para que o preencham:
QUESTIONÁRIO
- Existe correlação muito pequena entre suas aspirações quanto à negociação e os resultados reais da negociação (o que, no fim, você realmente consegue).
( ) Verdadeiro ( ) Falso
Razão:____________________________
- Existe um padrão ideal de concessões.
( ) Verdadeiro ( ) Falso
Razão:____________________________
- Um impasse em uma negociação é sinal de que a negociação falhou ou chegou ao fim.
( ) Verdadeiro ( ) Falso
Razão:____________________________
- Seria interessante começar a fazer ofertas e contraofertas o mais rápido possível.
( ) Verdadeiro ( ) Falso
Razão:____________________________
- É melhor discutir os itens mais difíceis no fim da negociação.
( ) Verdadeiro ( ) Falso
Razão:____________________________
- O tempo e o lugar em que a negociação ocorre não são importantes se o indivíduo for claro a respeito das metas e objetivos.
( ) Verdadeiro ( ) Falso
Razão:____________________________
- Infelizmente, uma negociação é constituída de vencedores e perdedores.
( ) Verdadeiro ( ) Falso
Razão:____________________________
- A preocupação primordial de um negociador eficaz é abordar suas próprias necessidades e interesses.
( ) Verdadeiro ( ) Falso
Razão:____________________________
- Antes de qualquer outra coisa, é melhor colocar sua posição na mesa de negociações.
( ) Verdadeiro ( ) Falso
Razão:____________________________
- O planejamento detalhado deve ser bastante reduzido, pois ele tende a tolher a espontaneidade e a capacidade de dar uma resposta efetiva.
( ) Verdadeiro ( ) Falso
Razão:____________________________
- Assumir um compromisso é a melhor maneira de assegurar que vocês chegarão a um acordo que satisfaça as necessidades de ambas as partes.
( ) Verdadeiro ( ) Falso
Razão:____________________________
- A confiança é essencial se as duas partes pretendem realizar uma negociação efetiva.
( ) Verdadeiro ( ) Falso
Razão:____________________________
Depois dessa etapa, reúna as pessoas em pequenos grupos e deixe que troquem opiniões durante 10 a 15 minutos. Em seguida, abra a discussão para o grupo e anote as respostas. Veja se existe divergência em alguma das questões e conclua com as razões de cada uma das respostas. As respostas e explicações estão no nosso Plus – Alinhando conceitos de negociação. Lá você encontrará o que a autora do livro “Negociação na Prática” (Editora Elsevier), Ira Asherman, tem como Verdadeiro e Falso de cada questão desta dinâmica.
Tenho certeza que essa reunião será proveitosa, diferente e trará informações interessantes sobre cada um da equipe.
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Sucesso e bons negócios!