As 10 qualidades dos campeões de vendas

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O campeão não trabalha com vendas pelo dinheiro. Ele está em um patamar evoluído e compreende a dinâmica da profissão que escolheu. 1. Sabe por que trabalha em vendas

O campeão não trabalha com vendas pelo dinheiro. Ele está em um patamar evoluído e compreende a dinâmica da profissão que escolheu. Dinheiro para ele é conseqüência de muito empenho, trabalho duro, paciência e determinação. Sabe que não existe fracasso duradouro, apenas entrevistas mal-sucedidas antes da que lhe dará o retorno merecido.

2. Nunca fica desanimado

O campeão não se deixa abater por problemas que são normais ao profissional de vendas: falta de produto, aumento de preços, etc. Age junto ao cliente para resolver o problema, não fica dando desculpas e procurando culpados. É maduro para entender que seu objetivo é encontrar a empresa ou pessoa que precise e reconheça o valor do que ele vende. Ele age com responsabilidade e não foge às conseqüências.

3. É organizado e centrado em seu objetivo

Organiza-se para ter sintonia com uma carreira de sucesso. O campeão age com objetividade, não deixa para depois, porque sabe que as coisas difíceis geralmente se acumulam para o dia de amanhã. E, algo de anteontem mais pendências de ontem somadas as de hoje, farão do dia de amanhã um inferno.

4. Sabe que novos clientes têm dúvidas e medos

O campeão sabe que muitos clientes sentem medo de errar na tomada de decisão, por isso não força a venda, apenas ajuda as pessoas a superarem seus temores dando informações que esclarecem e tranqüilizam para a decisão final. Diferente dos outros vendedores, o campeão é firme, convincente e animador porque sabe que é isso que as pessoas esperam dele.

5. Não sofre frente à rejeição

Ninguém deixa o campeão se sentir rejeitado. Nem mesmo as situações mais desconcertantes são capazes de fazê-lo baixar a cabeça. Ele sabe a hora de falar e de calar. Quando se depara com alguém sem equilíbrio emocional, falta de educação ou desrespeito, fica na sua e de forma alguma entende este comportamento como um ataque pessoal. O campeão sabe que manter a sua integridade emocional é a essência do sucesso no exercício da sua profissão.

6. Não teme a objeção ou resistência

A recusa, os questionamentos, as objeções não desencorajam o campeão, mas aumentam o desafio de corrigir sua abordagem. Toda objeção mostra que o momento da decisão do cliente está próximo, por isso, ao ouvir uma objeção sabe que a pessoa pode ter ficado com dúvidas durante a apresentação. Com motivação redobrada, contorna e responde com tranqüilidade. Com convicção, avança para o fechamento da venda se o cliente aceitar a resposta, se não, repete os procedimentos tudo de novo.

7. Afasta-se de influências negativas

Raramente você irá encontrar um campeão de vendas reclamando do mercado, preço, cliente, chefe, concorrência e falta de dinheiro. Quando percebe que um problema pode colocar seus objetivos em risco, conversa e muda sua maneira de pensar e sentir para estabelecer a correção do seu curso e superar o problema. Reclamar? Nunca.

8. É competitivo e combativo

Poucos são páreo para o campeão. Ele gosta de competir com ele mesmo. Desafia-se o tempo todo. Não faz alarde sobre seus pensamentos para encarar o dia-a-dia. Diferente dos amantes da rotina que escolhem dia para vender, escolhe as estratégias que irá usar para vender todos os dias.

9. Celebra o sucesso com prazer

Não deixa de comemorar suas vitórias, o campeão de vendas sabe reconhecer seu trabalho, sua dedicação, por isso celebra cada conquista, cada venda. Não importa se é a primeira ou a quarta, a maior ou a mais importante, vibra com todas. Esse é o seu combustível para repetir o seu melhor desempenho.

10. É vacinado contra o medo

Quem trabalha com vendas, relaciona-se o tempo todo com pessoas. O campeão não tem medo de gente importante, brava e grosseira, aprendeu a lidar com elas. O campeão não é afobado e não usa a tática de venda agressiva. Enfim, o campeão age para superar uma a uma suas limitações.

Todos foram iniciantes um dia, até um presidente da república nos primeiros meses é um amador como presidente, tem medos e receios, mas prepara-se arduamente. Ele não quer desistir, ele quer tornar-se um campeão.

Que dezembro seja o melhor ano de toda a sua vida, simplesmente, porque você merece.

(Extraído da revista VendaMais. Visite o site: www.vendamais.com.br)

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