As vendas on-line em 2006 devem alcançar um faturamento de aproximadamente 3,9 bilhões de reais, crescimento de 50% em relação a 2005. » Segundo o e-bit, as vendas on-line em 2006 devem alcançar um faturamento de aproximadamente 3,9 bilhões de reais, crescimento de 50% em relação a 2005.
» O crescimento está relacionado ao aumento de acesso da classe C à internet. Segundo a Câmara-e.Net, nos próximos cinco anos, esse perfil de consumidor crescerá 40%.
» Para atender a demanda, a Direct Express, responsável pelas entregas do e-commerce investiu na infra-estrutura e espera realizar 35 mil entregas diárias no período de pico.
De acordo com estimativas da consultoria e-bit, as vendas on-line devem fechar 2006 com uma movimentação de aproximadamente 3,9 bilhões de reais. Crescimento 50% maior do número alcançado em 2005, no qual o varejo on-line encerrou o período com o faturamento de 2,5 bilhões de reais. Só no natal do ano passado, foram movimentados 458 milhões de reais, aumento de 61% em relação a 2004. Esses números geram grandes expectativas para este Natal.
O crescimento também está relacionado ao aumento de acesso da classe C à internet. Segundo a Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (Câmara-e.Net), nos próximos cinco anos o número de internautas com renda inferior mil reais deve crescer 40%. O fato deve-se à redução de preço dos produtos comercializados pela internet e extensão do prazo de financiamento. Durante o primeiro semestre do ano, o comércio eletrônico atraiu um milhão de novos clientes e movimentou 1,7 bilhão de reais em vendas, 80% a mais que no mesmo período de 2005.
Para atender essa demanda, a Direct Express, maior empresa privada de entregas expressas para o comércio eletrônico brasileiro, está investindo em infra-estrutura para suportar o volume das operações no período. ?Do final de novembro a 23 de dezembro, devemos alcançar aproximadamente 35 mil entregas por dia, um crescimento de 75% em relação ao ano anterior, quando atingimos 20 mil entregas diárias?, afirma o diretor comercial da Direct Express, Luiz Henrique Nascimento. A empresa também acaba de inaugurar o sexto centro operacional na Grande São Paulo, localizado na zona Leste, no bairro de Arthur Alvim. O objetivo é estar mais próximo do público com menor renda e diminuir a extensão de algumas rotas garantindo o cumprimento dos prazos de entrega, mesmo com ocorrências de endereçamento que dificultam a entrega na hora prevista.
No total, a empresa possui 13 centros operacionais no Brasil, estruturas localizadas em Belo Horizonte, Rio de Janeiro, Porto Alegre, Vitória, Salvador, Brasília e Campinas.
Os investimentos na estrutura de entregas da Direct Express também incluíram a aquisição de 250 novos veículos, furgões médios, além de equipar todos os couriers com rádio Nextel com aplicativo WAP, permitindo agilizar a troca de informações entre entregador e empresa. ?No caso de dificuldades em localizar os destinatários das encomendas, o courier reporta o acontecimento para o centro operacional da Direct Express, que via web, trata a ocorrência e em tempo real, devolve a solução para a tela (visor) do equipamento, permitindo a finalização da entrega pelo courier, minutos depois de ele ter informado a ocorrência?, finaliza Nascimento.
