A tecnologia dá mais um passo importante. Uma luva desenvolvida nos Estados Unidos pela empresa Essential Reality (www.essencialreality.com) pode substituir o teclado e o mouse dos computadores. Chamada de P5, o aparelho permite a operação de games e de programas gráficos através de movimentos da mão e dos dedos no ar.
E agora
Durante o carnaval, Fiat, Volkswagen, GM e Ford anunciaram o recall de cerca de 50 mil veículos de 21 modelos vendidos em janeiro. Foi constatado defeito em componentes para o sistema de freios fornecidos por uma empresa terceirizada. Mas, embora a princípio as montadoras tenham cumprido a lei (artigo 2º da Portaria 789/01) ao comunicar o defeito e convocar o recall, o caso põe em cheque o processo de terceirização indiscriminada, pois resta a impressão de que as montadoras de automóveis não têm controle sobre todas as peças de um carro. Segundo a advogada Rosana Chiavassa, especialista em direito do consumidor, “A terceirização reduz custos para as montadoras, mas pode causar prejuízos maiores”. Fique de olho!
Vendendo cara-a-cara
Em um mundo cada vez mais conectado á Internet, empresas que trabalham com o sistema de porta a porta colecionam recordes de vendas. Principalmente quando passam a focar o mercado representado pelas comunidades do interior do país.Um bom exemplo é a Barsa Planeta. Em um seminário de campo que a empresa realizou no ano passado, em cidades do Mato Grosso e Minas Gerais, em 15 dias e com um grupo de apenas 130 pessoas, a empresa faturou mais de R$ 2 milhões utilizando exclusivamente o porta a porta, um verdadeiro recorde de vendas para um período tão curto. “A receptividade das pessoas foi excelente. O porta-a-porta, quando bem trabalhado, é o canal que apresenta os melhores resultados. O contato frente a frente com os clientes faz com que estejamos em constante reciclagem, permitindo-nos compreender melhor suas necessidades e adequar mais rapidamente nossas estratégias de vendas”, afirmou Sérgio Batalha, diretor de vendas.
Mini laptop
A divisão de pesquisa da norte-americana IBM desenvolveu um protótipo de computador portátil pouco maior que um cartão de visitas, que tem a capacidade de um laptop convencional ou desktop. O aparelho, que foi exposto pela IBM Research em uma conferência de tecnologia no Arizona, EUA, tem 128 MB de memória, disco rígido de 10 GB e processador de 800 Mhz.
Na mosca
Em que perfil se enquadra o executivo que pela manhã vete terno e gravata e à noite freqüenta um baile funk? Você imagina o tipo de carro que esse executivo irá comprar daqui a cinco anos? A metodologia Meeting Points, desenvolvida pela socióloga italiana Egeria Di Nallo, centrada nas características de consumo e não do consumidor, como na metodologias tradicionais, pode prever esse comportamento através da observação. Os meeting points são pontos de encontro de comunicações, serviços, produtos e consumidores, que migram de um ponto para o outro, freqüentemente fazendo escolhas diferentes no interior do mesmo meeting point. Essa metodologia revoluciona o atual conceito de pesquisa, pois em vez de detectar apenas as intenções de consumo do presente, antecipa as inclinações de consumo de médio e longo prazo. (MEETING POINTS – Soluções de Marketing para um Sociedade Complexa, Egeria Di Nallo – Ed. Cobra)
GRANDES NÚMEROS
Que a Internet alterou a rotina das pessoas e das empresas, já se sabia. Mas uma pesquisa recente do Grupo Catho dá dimensão a esta nova característica do mercado: a busca e a oferta de emprego pela Web. Um total de 9.174 profissionais foram ouvidos e um dado surpreendente foi detectado: a Internet saltou de 0% em 1996 para 50,9% como intermediária das contratações em 2001. E mais: 14,4% dos recrutamentos no nível presidencial foram feitos por meio da Internet, 30,6% dos diretores e 41,0% dos gerentes. Estagiários e trainees são os campeões, com 72,5%.
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