Dicas para aumentar o seu moral perante o chefe

Se você é novo na empresa, siga estas dicas para se relacionar melhor com seu chefe: :

  • Trabalhe com paixão. Pessoas de sucesso amam o que fazem e isso se reflete na sua produtividade. :
  • Esteja focado. Faça o melhor para ajudar a organização a atingir seus objetivos:
  • Seja guiado pelo cliente. Não importa qual a sua função, servir bem o cliente é sempre sua obrigação. :
  • Faça mais do que prometeu. Se você quer ser promovido faça 120% do seu serviço. – Desenvolva uma crença positiva no impossível. Não recue diante dos desafios que ainda nem começaram. :
  • Melhore sua escrita. Esta é uma característica individual que todos os que querem crescer devem melhorar. :
  • Faça perguntas. Aprenda coisas novas sempre que possível. :
  • Desenvolva habilidade de lidar com outras pessoas. Todo o negócio, assim como muitas posições de gerência, envolve trabalhar e relacionar-se bem com os outros. :

Resolvendo seus problemas:

P. Qual a melhor reação quando estou diante de um cliente brabo? (Ana Cristina R., Coordenadora de Vendas) :

R. Quando se deparar com um cliente brabo, você deve se desculpar pelo problema e agradecer a ele por contá-lo a você. Mas tente surpreender o cliente. Fale na hora que você também está chateado, isso irá reduzir qualquer raiva que o cliente sente de você e fará com que fique mais fácil solucionar o problema. “Se você não pergunta suficientemente ‘por que isso?’, alguém perguntará “por que você?” – Tom Hirshfield

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