?Caso sua função envolva motivar funcionários através de autonomia e delegação de poder, é importante lembrar que o primeiro desafio é fazer com que seu pessoal acredite no que você diz. Não fale que você quer que eles se sintam com mais poderes e responsabilidades para fazer com que a empresa aumente seus lucros. Diga a eles que devem assumir novos riscos e responsabilidades porque é a melhor maneira de se manter competitivos e garantir o emprego de todo mundo? Carl Robinson
?O problema é que pessoas fazem o que elas são mandadas fazer? David Maister
USANDO O CLIENTE
Alguns anos atrás a Continental Airlines selecionou seus cinco mil passageiros mais freqüentes e enviou a cada um deles dez certificados de ?Performance e Orgulho?, pedindo que eles os entregassem aos funcionários da empresa ? seja em solo ou a bordo dos aviões que fossem mais solícitos e eficientes. Os certificados podiam ser trocados por jantares, estadas em hotéis e outros pequenos prêmios. É uma maneira eficiente de envolver seus clientes e ver quem realmente presta um bom serviço.
GARANTINDO O FUTURO
A Sony é mais uma empresa que implementou planos de previdência privada para seus funcionários. O destaque é a flexibilidade, já que o empregado pode fazer depósitos extras ou ficar meses sem aplicar no plano, conforme sua disponibilidade de dinheiro.
SORTEIO
O Hotel Claridge?s de Londres premia seus funcionários através de um sorteio. Quem se destaca tem o direito de ir até um pote e sortear seu prêmio, de massagens faciais e jantares até uma noite nas mais luxuosas suítes do estabelecimento.
MOVIMENTO
A FedEx Express implementou um programa de ginástica laboral para os funcionários de sua equipe de atendimento em São Paulo. O objetivo é promover, dentro da empresa, um cotidiano voltado para o combate ao sedentarismo e, assim, contribuir para a melhoria da qualidade de vida dos colaboradores da FedEx Express.
Se quiser fazer algo como isso, mantenha o aspecto voluntário e deixe claro os benefícios que a atividade trará para todos. Impor um programa desses é pedir para vê-lo sabotado.
PROGRAMA PARA TODOS
Uma vez por ano, todos os funcionários dos Laboratórios Marion, dos Estados Unidos, vão com suas famílias assistir a um jogo do time local de beisebol. Todos vestem camiseta e bonés da companhia e ganham refrigerantes grátis distribuídos pelos diretores. Além de estimular a união do grupo, também é um bom apoio para os atletas da comunidade.
SEM NADA A ESCONDER
A cada ano e meio os grandes diretoras da indústria norte-americana Johnson Wax têm um encontro com todos os funcionários, no qual respondem toda e qualquer pergunta que eles fizerem. Outra empresa leva essa idéia mais adiante, convidando as esposas e maridos dos funcionários para sessões similares.
ERA DAS CELEBRIDADES
Para fazer com que o pessoal preste atenção nos planos de incentivo e de motivação, muitas empresas estão contratando celebridades para fazer o lançamento oficial do projeto. A simples presença de alguém conhecido pode gerar um clima de expectativa e aumentar o interesse pela ação que irá ser implantada.
Procure ligar a área da celebridade com o tema do seu programa. Por exemplo, se for baseado em esportes, contate jogadores de futebol, medalhistas olímpicos ou similares.
