Você acredita no mito do vendedor nato? Pois saiba que nada até hoje foi tão prejudicial para a carreira de uma pessoa de vendas como a crença nesse mito. É um demônio limitador do sucesso. Tira a pessoa do foco e, o que é pior, serve de desculpa para que ela NÃO assuma total responsabilidade pelo seu desempenho e resultados.
Acreditar no mito do vendedor nato é uma idéia destrutiva, que eu gostaria de apagar de sua mente.
Treinei mais de vinte e cinco mil vendedores em seminários que faço pelo Brasil, conheci muitas pessoas determinadas e maduras profissionalmente que obtêm resultados muito acima da média. Por outro lado, conheci também inúmeros vendedores que ainda não decidiram trabalhar com afinco. Por isso rendem muito menos do que são capazes. Infelizmente, muitos desses nunca chegarão a usufruir a profissão porque acham que não nasceram para vendas, ou seja, acreditam no mito do vendedor nato.
A idéia do mito age de duas maneiras:
=> Primeira: alguns acreditam piamente que são vendedores natos. Isso é muito bom para a auto-confiança, mas com freqüência torna-se motivo de excesso de confiança, que é péssimo para o crescimento profissional. O excesso de confiança freqüentemente faz a pessoa não se dar ao trabalho de tornar-se competente como os mortais comuns. Ela fica achando que já sabe tudo e esnoba o aprimoramento. Coisa que até os melhores médicos, dentistas, jornalistas e atrizes do mundo não abrem mão.
=> Segunda: por outro lado, a maioria esmagadora dos vendedores acredita que não são vendedores natos. Julgam ser inútil se esforçar para aprender a fim de se tornarem competentes e aceitam com naturalidade resultados muito abaixo do que seriam capazes. Pensam: “Eu não sou, por natureza, um vendedor. Eu faço o que posso, mas não tenho o carisma, a inteligência e a facilidade de comunicação do fulano. Ele sim é um vendedor nato, eu não. Como não tenho as qualidades daquele que acredito ser um vendedor nato, então nunca vou fazer muito sucesso em vendas”.
Nesse momento, muitos dos que estão lendo este artigo podem pensar que estão livres desse segundo pensamento. A maioria dos vendedores que comparece nos treinamentos costuma colocar a culpa do baixo desempenho nas velhas e conhecidas razões: preço, concorrência e retração do mercado. Na verdade, aqueles que estão muito abaixo do seu potencial, são vítimas desse efeito. Por pensarem que não nasceram vendedores natos, não se sentem motivados para aprender o ofício de maneira adequada. Procuram os atalhos, os descontos, o jeitinho, a exceção, a venda fácil, o cliente despreparado, a carta na manga do gerente e etc. Acontece que atualmente só isso não é mais suficiente para sobreviver em vendas.
Não sei onde você nasceu, mas posso lhe garantir que onde eu nasci – uma cidade no interior do Paraná – só nasce menino e menina. Nunca nasceu um vendedor nato, um médico ou um empresário. Os nenéns quando nascem choram, eles não nascem falando. Muitos ainda precisam de umas palmadas no traseiro para dar os primeiros gritos.
Lembre-se: se a pessoa não nasce um advogado, empresário ou um grande vendedor, mas morre sendo um advogado, empresário ou vendedor, isso mostra que em algum momento da vida ela aprendeu o ofício, não nasceu com ele. O máximo que pode acontecer é ter aptidão, vocação. Mas todas as profissões exigem isso, não é somente vendas. Então, já está mais do que na hora de você esquecer o mito do vendedor nato e crescer em sua carreira!
Paulo Ferreira – Instituto Supra. E-mail: paulo@institutosupra.com.br. Fone: (41) 264-8400.


