Muitas vezes discutimos em nossa redação qual é a definição da expressão passos para o sucesso em vendas. É difícil pois trata-se da conjunção de diversos fatores. Além disso, determinar extensão do que é sucesso, varia da pessoa para pessoa. Cada um tem a sua. Mas sempre achamos que deveria haver alguns traços comuns em pessoas consideradas um sucesso. Identificá-los seria de grande valia para o leitor, para que os utilizassem benefício próprio e da empresa e, principalmente, na identificação de potenciais candidatos para a vaga.
Contatamos diversos especialistas em vendas e pedimos que definissem quais os passos fundamentais para o sucesso em vendas. Foi difícil encontrar unanimidade nas respostas. Elas foram bem abrangentes, como esperado. Mas foi possível definir alguns pontos principais. Você os encontrará em nossas páginas centrais.
Aproveitando o tema, Tom Hopkins, profissional de vendas mundialmente reconhecido, tem uma definição bem apropriada: “Sucesso é a jornada contínua em direção à realização de objetivos valiosos predeterminados”.
Agradecimentos
Realizamos, dois meses atrás, uma pesquisa para descobrir o grau de satisfação do leitor com nossa revista. Foram muitas as respostas. A grande maioria delas, muito elogiosas. Pode-se conferir pelo salto que demos na tiragem de Técnicas de Venda: passamos para 13.000 exemplares. O que não significa que “deixaremos nos louros da vitória”, muito pelo contrário. Houve várias observações e solicitações de ajuste a serem feitos. E, como não fazemos pesquisa apenas por fazer, alguma novidades já estão sendo apresentadas para você nesta edição. São elas: as colunas sobre motivação – uma das maiores solicitações -, com Eduardo Najjar, consultor e professor da Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM); sobre marketing direto, com Beatriz Teixeira de Freitas, diretora da Zest, premiadíssima agência de marketing direto, com clientes do porte de uma Electrolux. Ela tem muito a falar sobre o segmento do marketing que mais cresce no mundo e no Brasil e, também, sobre malas diretas vencedoras/vendedoras. O terceiro convidado é Walter Longo, que dispensa maiores elogios. Com muitos anos como profissional de vendas e marketing, foi presidente, para a América Latina, da agência Young & Rubicam, presidente da TVA e agora diretor da Unimark/Longo. Conversará conosco sempre sobre a interação que deve existir entre o departamento de Marketing e o de Vendas. As colunas de Najjar e Longo serão bimestrais, revezando-se entre si; a de Beatriz será mensal.
Muitas outras novidades virão por aí, aguarde o nosso próximo número. Vocês pediram e nós atendemos.
Muito obrigado e boas vendas.
Raúl Candeloro
Editor
