Oportunidades – e problemas – virtuais

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A Computer Economics, especializada em pesquisas e consultoria em tecnologia da informação, descobriu que o problema mais sério enfrentado pela maioria das empresas com projetos de comércio virtual (e-commerce) é ajustar o esforço na Internet com os objetivos da empresa, e depois como centralizar o controle sobre os diversos projetos que acabam decorrendo da presença virtual. Só na Hering, por exemplo, os departamentos de Marketing, Informática e Financeiro estão todos envolvidos (leia mais na pág.24). Em nossa opinião, porém, esse problema deverá durar pouco. Daqui a alguns anos, o site de muitas empresas será seu bem mais importante, e os encarregados de cuidar da parte virtual estarão no topo da cadeia de comando.

De grão em grão
A American Airlines fez alguns cálculos rápidos e descobriu que ter apenas mais um passageiro por vôo, em todos os vôos, durante um ano, daria uma diferença no faturamento de US$ 100 milhões. (Provavelmente no lucro também, porque as despesas e os custos estariam quase todos pagos). E você, já parou para calcular quanto poderia lucrar se cada um de seus clientes comprasse um pouquinho a mais, ou se comprasse um produto/serviço que ainda não comprou? Talvez não dê 100 milhões, mas com certeza dá uma boa grana.

O maior risco: acomodação
Quem gosta de se arriscar? Melhor ainda: o que significa risco para você? Para a especialista Judy Feld, todos nos arriscamos em nossas vidas pessoais e profissionais, mas para algumas pessoas é mais importante desenvolver estratégias para suavizar ou eliminar os possíveis resultados negativos. Este é um bom tema para discutir numa reunião: será que a empresa está se arriscando demais, constantemente, ou desnecessariamente? Ou será que está fazendo o contrário? Lembre-se: no mundo dos negócios, é extremamente arriscado ficar muito tempo sem tomar riscos.

“O tempo e eu contra qualquer um.”
Ditado espanhol

Como anda a saúde da sua empresa?
A saúde dos funcionários é a última moda, e com boa razão. Mesmo funcionários de nível médio, com responsabilidades limitadas – incluindo o trabalho, a casa e a família – têm cada vez menos tempo e energia para fazer ginástica ou praticar esportes três ou quatro vezes por semana. Empresas com programas internos, que estimulam os funcionários a treinar, comprovam resultados imediatos: diminuição do número de faltas, aumento de produtividade, menor uso dos planos de saúde, menos custos para compensar faltas, menos acidentes de trabalho, diminuição na rotatividade e aumento nos níveis gerais de satisfação. Isso sem falar na barriguinha e bumbum mais firmes! Nada como unir o útil ao agradável.

Lar, doce lar
Com a relativa estabilidade econômica dos últimos anos, a América Latina está se transformando num dos maiores mercados em termos de oportunidades, para utensílios domésticos. O fenômeno vem atingindo principalmente os grandes centros de negócios da região – Brasil e Argentina, incluindo também o México. Está ocorrendo uma mudança de gostos e hábitos, com a crescente exigência dos consumidores por produtos de qualidade. Produtos que, muitas vezes, ainda são importados (pelo menos, os de melhor qualidade/design). Mais uma oportunidade esperando ser colhida por empreendedores locais.

Átomos e papel trabalhando em equipe
A Hearst Magazines, que publica edições internacionais de Cosmopolitan (aqui no Brasil chamada Nova, em parceria com a Abril), anunciou que vai introduzir um novo título, a CosmoGIRL! A revista e o site na Internet estão direcionados a meninas de 12 a 17 anos. Numa época em que novas mídias e revistas estão surgindo, e sabendo que os adolescentes são heavy users da Internet, a Hearst será uma das primeiras empresas no mundo a lançar ao mesmo tempo um site completamente integrado para complementar a revista de papel. Falando nisso, você já visitou o nosso -site? wwwvendamais.com.br.

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