? Reconhecimento dos pares. Um elogio da chefia é valioso, mas algo positivo dito pelos colegas também é um excelente instrumento de motivação. Crie um quadro de avisos onde as pessoas possam colocar elogios para seus pares, ou reserve uma reunião apenas para cumprimentos.
? Segundo um recente estudo do instituto norte-americano Society of Incentive Travel Executives, 63% dos trabalhadores daquele país consideram um tapinha nas costas ou um abraço um bom incentivo.
? O diretor de uma empresa norte-americana empresta seu Mercedes para os vendedores novatos que tiveram uma grande semana de vendas. Status imediato para quem está começando.
? Coloque um sino na sua empresa, para ser tocado sempre que alguém fechar uma grande venda.
Criatividade
Se você deseja que seus funcionários tentem coisas novas, coloque esses mandamentos em uma parede da empresa, e cumpra-os à risca:
1 – Assuma riscos.
2 – Cometa erros. Não tente evitá-los.
3 – Tome a iniciativa. Não espere por instruções e ordens.
4 – Gaste sua energia em soluções e não em emoções.
5 – Acolha a destruição ou envelhecimento de um processo de braços abertos. É o primeiro passo para a criatividade.
6 – Foque nas oportunidades, e não nos problemas.
7 – Teve uma idéia? Experimente-a.
8 – Assuma responsabilidade por tudo o que você faz. Não culpe os outros. Fazer algo novo errado é melhor do que fazer o de sempre, certo.
9 – Acalme-se. Ninguém acerta na primeira vez que tenta.
10 – Divirta-se.
Mudanças
Se há algo de certo sobre segredos em uma empresa é que eles não existem. Notícias vazam, comunicados são divulgados antes da hora, demissões são comentadas antes que aconteçam. A rede de informações que existe em uma empresa é poderosa e impossível de ser detida.
E, quando uma notícia chega às pessoas através dessa rede de fofocas, chega sempre distorcida para pior.
Imagine quando a diretoria resolve mudar os planos de incentivo, e deixa que a notícia chegue por essa via aos interessados. Em pouco tempo você terá quase um motim, as pessoas se desesperarão e reclamarão em alto e bom som o que elas fizeram para ter os benefícios cortados assim.
Por isso, seja rápido. Se decidir fazer alguma mudança hoje, anuncie-a amanhã para sua equipe. Deixe claro o que vai mudar, como eles serão afetados, quais as vantagens e desvantagens.
Esportes
Use a profissão ou o setor de sua empresa para criar competições esportivas para seus funcionários. Já são comuns, por exemplo, as corridas de garçons, onde é desclassificado quem derrubar a bandeja. Uma transportadora dos Estados Unidos criou competições entre seus caminhoneiros, para ver quem consegue manobrar por uma pista de cones no menor tempo e sem cometer erros, distribuindo prêmios em dinheiro e viagens aos vencedores.
O que você pode fazer na sua área?
Por Bob Nelson, autor de 1001 Ways to Reward Employees e 1001 Ways to Energize Employees. Visite http://www.nelson.motivation.com/


