Uma empresa norte-americana dá aos funcionários que mais se destacaram no mês um cartão de raspadinha especial. O cartão serve como reconhecimento, com o logotipo da empresa e a frase “Prêmio de excelente performance”. Além disso, ao raspá-lo, o vendedor pode ganhar diversos prêmios de valor e tardes de folga.
Ambiente
Ajude os funcionários a se motivarem alterando o ambiente de trabalho. Alguns objetos simples podem fazer com que todos se sintam mais satisfeitos e produzam mais.
Entre eles estão:
? Plantas.
? Quadros.
? Carpetes claros e limpos.
? Ventilação e iluminação adequadas.
? Espaço para reuniões.
? Espaço para privacidade.
? Equipamento que funcione adequadamente.
Chão de fábrica
Sempre que abre um novo restaurante, o norte-americano Joe Crungale e os gerentões gerais do empreendimento passam uma semana trabalhando junto com o pessoal da cozinha, da faxina e com os garçons. Poucas coisas motivam tanto como ver o dono do restaurante lavando pratos do seu lado.
Homenagens voluntárias
Aproveite que o voluntariado ganha cada vez mais terreno e utilizações beneficentes como ferramentas de motivação e recompensa: ? Dê ao pessoal de seus departamentos meio dia de folga para doar sangue ou ir até asilos e orfanatos. ? Faça uma doação em nome de um empregado homenageado à entidade assistencial da escolha dele.
Os outros
Toda equipe de vendas tem suas estrelas. Pessoas que excedem as metas devido ao seu talento ou à sua vontade de vender. Existem também aquelas pessoas que todo mês fazem a mesma coisa, garantem seu dinheirinho, e só.
E existe um grande volume de vendedores entre os dois tipos. Pessoas que podem se sentir desprezadas por nunca ganharem prêmios e reconheci mentos. Como esse pessoal do meio é a grande maioria de toda equipe de vendas, conseguir um aumento de 5% na performance de cada um deles produz um impacto enorme na empresa.
Algumas soluções para motivar o pessoal “do meio”:
? Crie um prêmio para os vendedores que mais evoluíram durante o ano Pessoas que, mês a mês, melhoram sua taxa de vendas por visita, descobrem novos clientes com mais facilidade, etc. Tal premiação não deve substituir as outras congratulações, mas servir como incentivo extra.
? Tome a premiação para as estrelas de sua equipe ainda mais visível. Placas, retratos na parede, tapinha~ nas costas. Isso incentivará o pessoal do meio a tentar chegar lá.
“Uma força de trabalho que não esteja envolvida no processo, nem seja recompensada de acordo, nunca estará voltada para a qualidade, ou será inovadora e eficiente” Aaron Sugarman
Projetos
Algumas vezes a sua empresa se envolve em projetos longos, que exigem um grande esforço das pessoas durante semanas. Para manter o entusiasmo da equipe, compre barras de chocolate e coloque em cada uma delas um Post-it com a mensagem “já estamos no meio do caminho” ou similar.
Por Bob Nelson, autor de 1001 Ways to Reward Employees e 1001 Ways to Energize Employees. Visite http://www.velson-motivation.com
