Por Paulo Araújo

Independentemente da indústria ou nicho de mercado, a construção e manutenção de relacionamentos de qualidade com os clientes é um dos principais fatores para o sucesso. 

Isso pode não ser o desafio ou a prioridade de muitas empresas que (acham) que sabem exatamente com quem estão lidando, mas à medida que as operações ganham complexidade e os negócios se expandem, a necessidade de uma solução digital como um Software CRM se faz necessária.

Isso explica em poucas palavras por que as soluções de CRM se tornaram um sucesso nos últimos anos e aumentaram consideravelmente a procura.

Confira a seguir as 10 perguntas mais comuns sobre Software CRM e como essa ferramenta pode ajudar a sua empresa a alavancar os resultados em vendas. Saiba tudo o que você vai encontrar neste artigo:

1. O que é Software de CRM?
2. Quem pode usar um Sistema de CRM?
3. Qual é o Software CRM ideal para minha empresa?
4. O que um Software de Vendas pode fazer por minha empresa?
5. Quais as vantagens de um Software CRM para pequenas e médias empresas?
6. Existem Programas de CRM gratuitos para pequenas empresas?
7. O Software de CRM cria um método de vendas?
8. O Software de vendas cuida da gestão das carteiras de clientes?
9. O Programa de CRM garante a confidencialidade das informações?
10. É verdade que o Software CRM aumenta as Vendas?

Ufa, vamos adiante!

O que você precisa saber antes de começarmos…

A principal dica que dou antes de começar a leitura é: as terminologias Software CRM, Sistema de CRM, Software de Vendas ou Programas de CRM são todos uma coisa só.

Alguns se confundem com todas essas nomenclaturas, mas não se preocupe, pois são todos farinha do mesmo saco!

A partir de agora, vamos analisar quais vantagens em controlar a gestão do relacionamento com o cliente e impactos que terão no seu negócio.

Outro ponto que gostaria de destacar é que sou Paulo Araújo e atuo há vários anos no mercado de consultoria e implantação de Software CRM para pequenas e médias empresas. É com a minha experiência que focarei minhas argumentações.

Confira nos links a seguir as 10 repostas definitivas para quem tem curiosidade em saber o que é e como contratar um Software de CRM.

1. O que é Software de CRM
2. Quem pode usar um Sistema de CRM
3. Qual é o Software CRM ideal para minha empresa
4. O que um Software de Vendas pode fazer por minha empresa
5. Quais as vantagens de um Software CRM para pequenas e médias empresas
6. Existem Programas de CRM gratuitos para pequenas empresas
7. O Software de CRM cria um método de vendas
8. O Software de vendas cuida da gestão das carteiras de clientes
9. O Programa de CRM garante a confidencialidade das informações
10. É verdade que o Software CRM aumenta as Vendas

Clique acima na sua dúvida e vamos juntos…

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Paulo Araújo é fundador e diretor da Clientar CRM, palestrante e consultor de vendas.