O dia a dia de quem lidera uma equipe de vendas não se resume a dar ordens a seus liderados e a observar o trabalho dos vendedores. A rotina desses profissionais é pesada e, muitas vezes, angustiante. Foi o que revelaram os mais de 200 participantes de uma pesquisa que realizamos sobre o dia a dia dos líderes em 2015.
Ver as vendas em queda, perder clientes, ser cobrado pelos superiores e não conseguir se relacionar bem com o time foram algumas das angústias destacadas por nossos entrevistados. Você também sofre com problemas como esses? Está na hora de mudar isso! Sua carreira e sua vida necessitam de uma virada.
Há várias maneiras de um líder amenizar por conta própria as angústias negativas que enfrenta no dia a dia. Ele pode buscar capacitação fora da empresa (e se desenvolver por conta própria lendo livros e revistas, assistindo a palestras e a vídeos e assim por diante), planejar melhor sua rotina para poder incluir nela exercícios físicos e melhorar a qualidade do sono, convencer-se a ter uma alimentação saudável, etc.
Porém, mesmo com essas importantes mudanças, muitos dos problemas ligados diretamente à vida profissional (queda nas vendas – e na lucratividade, desmotivação da equipe de vendas, cobrança dos superiores…) podem continuar acontecendo (e gerando ansiedade, sofrimento e desgaste).
Qual é o segredo, então, pra reverter esse panorama? É preciso haver uma mudança nos processos e na cultura das próprias organizações! Se todos estiverem engajados na causa, para isso acontecer é necessário seguir este passo a passo:
1 – Antes de promover alguém, avalie o perfil do candidato – Transformar o melhor vendedor da empresa em líder de venda só porque ele é o melhor vendedor da empresa pode queimar o profissional e, ainda, prejudicar os resultados de vendas. Por isso, antes de decidir promover alguém, é necessário avaliar muito bem o perfil dessa pessoa. Para isso, converse com ela, descubra se ela se interessa por esse novo cargo, se tem o CHA necessário para liderar uma equipe de vendas, fale com seus colegas para entender como é a relação entre eles e assim por diante.
2 – Desenvolva programas de capacitação de líderes – O papel de um líder de vendas é fundamental para o sucesso de qualquer organização. Para garantir que os líderes da sua empresa conquistem os resultados esperados, capacite-os corretamente. Você pode criar sua própria metodologia de treinamento, contratar profissionais especializados no treinamento de equipes de vendas (como a equipe da Soluções VendaMais), oferecer treinamentos externos aos seus líderes, pagar cursos a distância… enfim, há diversas maneiras de desenvolver os profissionais da sua equipe. Só não dá para não capacitá-los!
3 – Monitore e acompanhe o trabalho dos líderes da sua organização – Os líderes não precisam supervisionar o trabalho dos vendedores? Pois eles também precisam ter seu trabalho supervisionado. Precisam de metas, de cobranças e de suporte para que consigam atingir seus objetivos. Desafios só trazem motivação para quem sabe liderar. Quem faz isso dentro da sua empresa?
4 – Caminhe junto com os profissionais que ocupam cargos de liderança – Uma das piores coisas que podem acontecer com um líder é ele se sentir sozinho e desamparado. Não deixe que isso aconteça na sua empresa. Façam reuniões periódicas com líderes de diversos departamentos, troquem ideias, estejam abertos a ouvir uns aos outros… caminhem juntos. É muito mais fácil ir mais longe assim.
5 – Lembre-se de que há vida além do trabalho – Muitas vezes, profissionais dedicados e motivados preocupam-se tanto com sua carreira e com a empresa que representam que acabam deixando de lado sua vida pessoal. Mas isso não é bom para ninguém. Por isso, o papel de quem supervisiona os líderes de equipes de vendas é lembrá-los também que buscar o equilíbrio é essencial para alcançar o sucesso – e ser feliz.
Tem uma sugestão adicional?
O que você faz em seu cotidiano para liderar melhor e levar uma vida mais leve e saudável? Deixe seu comentário.
