Numa iniciativa inédita no setor de materiais de construção, a Itambé – em parceria com o Banco do Brasil e a Visanet -, passou a aceitar pagamentos feitos via cartão de crédito. Segundo Paulo Moscalewski, diretor comercial da empresa, isto traz vários benefícios para os envolvidos:

– Desburocratização:
Não é necessário fazer cadastro para receber crédito, visto que a Visanet já se encarregou disso ao aprovar o limite do cartão.

– Inadimplência zero:
A Itambé não tem que ficar se preocupando com o “contas a receber”, uma vez que o repasse, feito pela Visanet, é totalmente garantido. Quem faz a cobrança junto ao cliente é a própria Visanet.

– Novos clientes:
O setor de materiais de construção tem um lado informal muito grande. Por isso, é difícil para uma empresa não-especializada definir o grau de risco na hora de dar crédito. Por exemplo (e isso é bem comum no Brasil), uma empresa pode aparentar uma situação muito ruim no papel, mas a movimentação da conta bancária é boa. Neste caso, o Banco do Brasil e a própria Visanet encarregam-se de dizer se o prospect tem condições de trabalhar com aquele novo limite, liberando a Itambé para fazer o que ela sabe melhor, que é produzir cimento.

– Facilitar a vida do cliente:
Com o cartão de crédito a Itambé facilitou muito a vida dos seus clientes. As faturas são fáceis de acompanhar, o processo inteiro é simplificado e, principalmente, houve uma ampliação automática no nível de crédito. Neste ramo, a média é dar dez dias, do fabricante para o lojista, e o lojista vender à vista para o consumidor. Com o cartão de crédito, os lojistas passam a ter até quarenta dias para pagar – o que dá um fôlego extra ao varejo.

Ainda é muito cedo para falar dos resultados, mas é interessante notar que os cartões de crédito estão tendo uma penetração maior na economia brasileira, fruto direto da estabilização inflacionária. Só que as empresas de cartão de crédito ainda são um tanto quanto inflexíveis em certos detalhes, dificultando desnecessariamente aspectos do dia-a-dia. Por exemplo, a Itambé, por sugestão dos seus próprios clientes, quer passar a trabalhar com alternativas de datas de vencimento diferenciadas (no caso, 15, 30, 45 e 60 dias, ao contrário dos 30 dias fixos que se têm hoje). É um processo de aprendizagem para todos os envolvidos. Vamos ver como vão responder e se adaptar as empresas de cartão de crédito. De qualquer maneira, segundo Paulo Moscalewski, os benefícios advindos do uso do cartão de crédito são muito maiores do que a taxa que é recolhida pela Visanet – principalmente se outras indústrias, grandes lojas e clientes passarem também a utilizá-lo.

Para tanto, vem sendo feito um trabalho de conscientização pel Acomac, que é a associação que reúne as empresas de material de construção.

No Brasil a única pessoa que sabe se uma empresa tem dinheiro é o gerente do seu banco