Em cumprimento a uma das promessas de campanha do presidente Lula, os bancos começam a oferecer linhas de crédito mais favoráveis a pequenas e médias empresas e cooperativas agrícolas. Uma ótima oportunidade para quem tem ou trabalha com esse tipo de empresa.

ELES TAMBÉM SE DIVERTEM
NICHOS DE MERCADO

A empresa Takara hoje e a segunda maior fabricante de brinquedos do Japão. O que impressiona é que, em meados dos anos 90, ela esteve prestes a fechar as portas. Veja como ela conseguiu sair da crise e adapte as soluções para o seu negócio:

? Não é porque funciona com os outros que vai funcionar com você. Precisando aumentar as vendas, a Takara tentou uma parceria com um grande fabricante de brinquedos norte-americano, para produzir os maiores sucessos de vendas dos Esta dos Unidos no Japão. A primeira tentativa foi com uma série de soldados de plástico. Foi um fracasso, os japonesinhos não queriam saber de brincar de exército norte-americano. Para não ser uma perda total a em presa mudou a pintura do boneco e, aproveitando o molde ianque, lançou uma linha de “invasores alienígenas”. Venderam todas as unidades em poucos meses.

? Siga o caminho de menor resistência. Quando estava no fundo do poço, a Takara abriu espaço para que seus concorrentes ocupassem todo o mercado de brinquedos para meninos e meninas. A solução foi vender para adultos e o produto que marcou a virada da empresa foi um telefone em forma de banana. Isso mesmo. Uma idéia tão banal que ninguém acreditava muito, ninguém produzia telefones engraçadinhos mas, ora, pior que estamos não pode ficar. O bananafone virou febre em terras nipônicas e permitiu que a Takara fizesse caixa para reaver o mercado perdido.

? Tente o inexplorado. O presidente da Takara lembrou-se que, quando era criança, sonhava em ter um carro igual aos seus brinquedos. E pensou, ora, se eu tinha esse desejo, por que outros não o teriam? Assim surgiu a divisão CQ Motors, que produz modelos com lugar apenas para o motorista, mas que chamam a atenção por onde passam. No primeiro ano de fabricação, venderam 200 carros, e hoje contam com uma fila de cinco mil pessoas à espera do carrinho.

MERCADO EXISTE
NICHOS DIFERENTES

Cedo, com o aumento da concorrência é necessário fazer algo diferente. E, nesse “diferente”, alguns exageram. Por exemplo, uma sorveteria de São Paulo oferece, ao lado dos tradicionais chocolate e coco, os sabores queijo com tomate e gorgonzola.

PREPARE-SE
MARKETING DE OPORTUNIDADE

Ano que vem tem Olimpíada, uma ótima oportunidade para promoções. produtos e serviços que tenham como tema esporte e saúde. A marca Speedo, por exemplo, já anunciou que irá lançar uma linha de cosméticos, aproveitando seu sucesso nas competições aquáticas.

CLIENTE VIRTUAL, DINHEIRO REAL
CANAL DE DISTRIBUIÇÃO

A pós cinco anos de testes, um novo jogo online chega à Internet. A primeira vista, There (Lá. Um nome esperto: “Espera que o computador está carregando Lá”; “agora, estou jogando Lá”; e assim por diante não tem muito de diferente. Um bate-papo com mais gráficos, uma vez que cada participante tem seu bonequinho e a fala (o texto que é digitado aparece sob sua cabeça, na tela.

A diferença é que Lá une-se ao mundo real. Os participantes podem vestir seus bonecos com roupas da Levis e da Nike; e, se gostarem delas mesmo, podem clicar na roupa e abrir um link para lojas virtuais e encomendá-las, pagando com cartão de crédito (de verdade e esperar que o correio (físico) entregue a peça (vestível) em sua casa.

E a venda começou num jogo…

HORA DE DOAR
MARKETING SOCIAL

As atividades sociais estão em alta. Na cola do programa Fome Zero as empresas aumentam os investimentos que já vinham acontecendo há tempos, ou criam novas iniciativas. Um pouco porque a sociedade demanda e prefere as empresas que o fazem, um pouco porque o retorno na mídia é cada vez maior, um pouco porque é a coisa ceda a se fazer. E tais ações não precisam ser caras. Que tal fazer uma semana de doação de sangue entre seus funcionários, com distribuição de informação para seus clientes?

EM TODOS OS LOCAIS
PROMOÇÃO

Para promover a marca de cerveja Miller, a AmBev criou um ônibus-boate que circula pela cidade de São Paulo levando diversão e sorteando brindes entre o pessoal que freqüenta barzinhos.

GRANDES NÚMEROS

O brasileiro consome, em média dois reais de alimentos em uma seção de cinema, segundo a empresa Cinemark. A dupla pipoca e refrigerante é imbatível, e vai continuar sendo. Não há o costume de se jantar no cinema, como fazem os mexicanos, por exemplo, que consomem pizza e sanduíches durante o filme.

SEGURO

Mais uma da série “Pesquisadores com tempo de sobra são perigosos”. Um recente estudo feito por uma empresa espanhola mostrou que carros amarelos são os mais seguros, pois dificilmente se envolvem em acidentes. Se você tem um carro de outra cor, saiba que as possibilidades de se envolver em um acidente são:

– 4% maiores se você estiver em um carro verde ou branco, do que se você estivesse em um amarelo.

– 5% maiores se seu carro for bege ou marrom.

– 7% maiores para quem dirige carros azuis.

– 8% maiores em carros vermelhos, laranjas ou cinzas.

– e 9% maiores se você, como grande parte dos brasileiros, preferir dirigir um carro preto.

SILÊNCIO, POR FAVOR
SERVIÇO AO CONSUMIDOR

Uma lição de como não fazer, vinda do fabricante de computadores Apple. É ponto comum que esses computadores, por suas inúmeras vantagens, são os preferidos pelo pessoal que trabalha com editoração gráfica. som e vídeo. Portanto, o lançamento do modelo G4 foi recebido com alegria e entusiasmo… até que o pessoal ligou a máquina.

O ventilador que refresca o computador (olhe atrás do seu, ele também tem essa ventoinha) no caso do G4 é tão barulhento que impede que as pessoas se concentrem para trabalhar. Pior, em alguns casos o ruído se misturava aos trabalhos de áudio que iam sendo gravados.

Tudo bem, aceitamos que um produto tenha um defeito de vez em quando. Mas a Apple não reconheceu o defeito no computador, e por muito tempo se recusou a fazer algo, mesmo com o telefonema irado de alguns consumidores:

– Senhora, eu gostaria de lhe ajudar, mas desliga o aspirador para eu lhe escutar melhor.

– Aspirador nada! É o barulho da droga do computador de vocês!

Irritados, os consumidores criaram um endereço eletrônico, o www.g4noise.com. O site fez tanto sucesso, recebeu tantas histórias de pessoas irritadas, que a Apple cedeu e passou a oferecer um novo ventilador que minimizou o problema. Mas muita encrenca e insatisfação poderia ter sido evitada.

EXTENÇÃO DE LINHA
NOVOS PRODUTOS

Após o sucesso do filme Matrix, todos aguardam a seqüência, que deve estrear em meados do mês que vem. Em uma inteligente jogada de marketing, os diretores e produtores vão lançar, no mesmo dia do filme, o jogo de computador Entre na Matrix. Assim, o mesmo cenário poderá ser visto no filme e no videogame, e os jogadores poderão tomar decisões diferentes das dos personagens do filme.

Faça o mesmo, ligue seu novo produto ou serviço a algo que seus consumidores já conhecem, você pode conseguir uma grande venda inicial.

OS CUSTOS DO MERCADO
CONCORRÊNCIA

Alguém já disse que a concorrência desperta o que há de melhor nas empresas, e o que há de pior nas pessoas. A Telemar, por exemplo, fechou 2002 com um prejuízo de 416 milhões de reais, uma parte graças ao esforço para popularizar o celular Oi. Algo eles conseguiram, sem dúvida: o modelo Oi Xuxa é o objeto de desejo de boa parte das crianças do Rio de Janeiro, independente da classe social.

A Gol Linhas aéreas também prepara uma série de promoções para aproveitar o momento de fusão e confusão entre a TAM e a Varig.

COMPRAS DA CLASSE C
NICHO DE MERCADO

Pesquisa recente da Ibope/Latin Panel sobre os hábitos de compras da classe C mostrou algumas surpresas. Foram ouvidas seis mil pessoas em diversas cidades do Brasil. Cerca de 80% delas prefere comprar nos pequenos comércios de bairro e evitam supermercados, 67% desses consideram o preço o fator mais importante na hora de comprar, o que permite que novas marcas ganhem espaço rapidamente, pois a infidelidade é alta.

Segundo o IBGE, a classe C corresponde a 34% da população.