Aristides Luciano de Azevedo sempre foi uma pessoa obstinada. Acreditava em seus sonhos e trabalhava duro para que eles se tomassem realidade. Hoje, ele é vice-presidente de Franchising da Localiza e principal executivo da Localiza System Ltda., empresa franqueadora da marca Localiza Rent a Car.
O começo da história do franchising da Localiza não foi simples. Naquela época, há 15 anos, não havia literatura sobre franchising no Brasil e o trabalho se iniciou em uma pequena sala, com um telefone e uma secretária, afirma Aristides. Sua missão não era nada fácil: convencer empresários a investirem em um negocio ainda incipiente em muitas regiões do país. Os resultados demoraram muito para aparecer o que ajudava a reforçar os argumentos dos ‘pessimistas de plantão’. Aristides nunca desistiu. Havia morado na Argélia, onde trabalhou três anos e conhecera o deserto, preparando-se para enfrentar os desafios que a vida reservara. Lá desenvolveu franca capacidade de perserverar e vencer, característica fundamental, em sua opinião, num bom vendedor.
Após mais de um ano de árduo trabalho de planejamento da expansão do business format franchising Localiza, em meados de 1984 assinava os primeiros contratos de franquia e começava a aprender, de verdade, o que era fazer franchising no Brasil. Sua empresa é, hoje, a franqueadora brasileira com maior presença no exterior. Tenho ao meu lado cerca de 250 empresários de 12 países que apostam seu capital e seu sucesso no know-how que lhes forneço e na forma profissional com que montei minha equipe, assegura.
Responsável pela direção dos integrantes da equipe da franqueadora, Aristides garante que cada franqueado, mas ter franqueado e sub-franqueado do Brasil e exterior são vendedores potenciais. Somos a empresa líder no segmento onde atuamos e não podemos nos acomodar com esta posição alcançada. Desenvolvem continuamente ações pró-ativas e motivacionais para maior incremento das vendas. Para obter uma equipe motivada e comprometida, investem pesadamente em treinamento e aperfeiçoamento técnico. Exemplo disso é o alto número de executivos com especialização, (mais de 90% possuem curso superior e pós-graduação).
É importante ter um programa de premiação bem formatado e justo como uma mola propulsora, para mantermos a equipe empenhada, dedicada e comprometida, explica Aristides. Atualmente, a equipe da franqueadora é composta por apenas 19 talentosos vencedores, dedicados a apoiar e motivar, todo o tempo, uma rede de 250 empresários de 12 países.
A sua maior venda aconteceu em 1990. Ao elaborar o planejamento estratégico para o período 1990-94, a empresa estabeleceu a meta de internacionalizar-se, uma vez que o seu padrão de serviços já atingia um nível de competitividade internacional. A década começava com a formação de blocos econômicos, inclusive o Mercosul. A empresa percebeu aí uma grande oportunidade, e que o movimento de turistas e executivos entre os países sul-americanos tenderia a aumentar significativamente. A proximidade geográfica e cultural, a complementariedade econômica, além da importância estratégica e econômica do Brasil no continente, fizeram com que a empresa priorizasse a região no seu projeto de expansão.
A Argentina foi a primeira escolhida e as atividades por lá se iniciaram cm 1992. A escolha se deu por causa da proximidade geográfica, e afinidades comerciais e turísticas com o Brasil, além de ser a segunda economia do continente sul-americano. O sistema de franquia permitiria a união do ciclo total do negócio oferecido peio franqueador ao conhecimento de mercado e a capacidade de inversão do master-franqueado local, diminuindo os custos de implantação e possibilitando uma rápida expansão. Em apenas oito meses pintamos o mapa da Argentina de verde com uma rede de mais de 400 agências. Graças a ousada decisão do processo de nossa internacionalização.
Atualmente, a Localiza lidera o mercado de locação de automóveis do Brasil, Argentina, Paraguai, Peru e Equador sendo a franqueadora brasileira com maior presença no exterior, totalizando mais de 460 pontos de vendas.
O segredo para administrar melhor o tempo e otimizar as visitas aos clientes é, para Aristides Azevedo, ASA Agilidade, Simplicidade e Austeridade
