Na região do Tibet, conta uma lenda da tradição Sufi, que uma mulher muito pobre vagava pelas montanhas com sua filhinha em busca de alimento, quando ao passar pela porta de uma caverna, ouviu uma voz que lhe disse:

– Entre, pode entrar, aqui estão os maiores tesouros da Terra. Entre, mas não se esqueça do principal!

A mulher, curiosa, entrou com sua filhinha na caverna e se viu diante de um imenso tesouro. Ouviu novamente a voz, que lhe disse:

– Pegue tudo o que quiser. Você tem 30 minutos para levar tudo o que conseguir carregar Mas depois desse tempo, a porta se fechará e nunca mais se abrirá. Vamos, leve tudo o que puder, mas não se esqueça do principal!

A mulher colocou sua filhinha no chão e começou e levar para fora da caverna tudo o que podia carregar. Ia e voltava. Ouviu a voz, que lhe disse:

– Seja mais rápida. Faltam apenas três minutos para esgotar o tempo, leve tudo o que puder mas não se esqueça do principal!

A mulher encheu seu avental e saiu da caverna ainda com a porta se fechando. Quando chegou lá fora, nem podia acreditar que tinha conseguido carregar tanta riqueza. Porém, ao procurar sua filhinha, não a encontrou. Ela tinha ficado dentro da caverna. A riqueza durou pouco, mas a tristeza e a dor foram eternas. Ela se esqueceu do principal.

Para ser um verdadeiro vendedor, não se esqueça do principal. O principal não é o valor da transação, a gorda comissão ou a cota de vendas cumprida. O principal tem a ver com outros valores.

O principal é: conseguir criar e manter sua reputação e seu caráter perante o cliente, independentemente de quão tentadora possa ser a oportunidade de tirar proveito em benefício próprio da situação.

O principal é: nunca fazer uma crítica ao cliente, que não esteja assinada por uma sugestão muito superior à crítica realizada.

O principal é: trabalhar com produtos e serviços honestos, que possam trazer benefícios a todos os envolvidos.

O principal é: nunca vender, mas transferir emoções que gerem soluções produtivas, mantendo o compromisso com a sua honra e a verdade.

O principal é: nunca sair de sua casa sem beijar sua família. Nunca sair de casa para trabalhar, mas sim para ter mais uma oportunidade de realizar seus sonhos.

O principal é: não se sentir derrotado pelo “não” e seguir em frente sempre em busca do “sim” Nenhum não tem poder para fazê-lo desistir, mas poderá fazê-lo refletir sobre seus métodos e atitudes.

O principal é: estar sempre pronto para novos aprendizados, defender sua razão até encontrar uma razão maior.

O principal é: ter sua empresa como um instrumento facilitador para a concretização de sua atuação como profissional de um mercado que necessita de sua capacidade.

O principal é: aplicar sua aptidão com competência, transformando o seu esforço em resultados positivos; seguir aferindo estes resultados e trabalhando cada vez mais nas prioridades.

O principal é: nunca, mas nunca, diante de sua estrada, esquecer-se de que, embora profissionalmente um comprador e um vendedor encontrem-se para concretizar uma transação comercial, por trás de cada um deles existe um ser humano.

Nunca se esqueça do principal

Cesar Romão é conferencista e escritor. Home page: www.cesarromao.com.br