Empresa de tíquetes adota estratégia de aplicação sistemática em cultura para aproveitar os incentivos fiscais e ter participação social na comunidade O mercado acaba de ganhar mais um parceiro. A Ticket Serviços S/A, empresa do grupo Accor iniciou este ano uma política de marketing cultural. Ela começou janeiro investindo R$ 300 mil em quatro projetos em São Paulo (SP) e em Belo Horizonte (MG). E promete não parar por aí. A aplicação em cultura poderá triplicar até o final de 2000, beneficiando também ações culturais em outras cidades do país. Sem dúvida, foi uma grande evolução. As cifras e as estratégias mudaram muito com relação ao que aconteceu, por exemplo, no ano passado, quando a Ticket investiu cerca de R$ 40 mil em cultura. Basicamente, os principais investimentos foram na peça Ô Abre Alas, com Rosamaria Murtinho, que interpretou Chiquinha Gonzaga, em São Paulo, e no projeto BH Music, que duas vezes por semana promoveu concertos de música na praça de alimentação do BH Shopping, em Belo Horizonte.

“Nós sempre fomos favoráveis à realização de projetos que pudessem levar entretenimento e cultura a uma parcela cada vez maior do público brasileiro. Nos últimos anos, apoiamos alguns projetos muito interessantes, mas escolhidos aleatoriamente. Agora, temos um objetivo definido, que é aproveitar todas as oportunidades de incentivo fiscal para prestigiar a cultura nacional, em suas diversas formas de manifestação”, resume Luiz Peduti, gerente de marketing da Ticket.

INCENTIVO – Como 2000 será o primeiro ano com essa filosofia, a evolução dos investimentos dependerá de alguns fatores. Os projetos apresentados e o retomo obtido com os patrocínios são alguns deles, acentua Afine De]manto, assessora de marketing da empresa. Mas ela garante que tem a orientação de aproveitar ao máximo as leis de incentivo municipal e também a lei Rouanet. Projetos de Belo Horizonte e São Paulo obtiveram os primeiros recursos e funcionarão como uma espécie de piloto da estratégia de marketing cultural da empresa. Mas a idéia, explica Aline Delmanto, é estender o investimento para todas as cidades que tenham lei de incentivo à cultura. Segundo a assessora de marketing, ainda este ano a Ticket pretende patrocinar ações no Rio de Janeiro (RJ), em Curitiba (PR), em Salvador (BA), em São José do Rio Preto e em São José dos Campos, no interior de São Paulo.

Aline Delmanto acentua que vários fatores fizeram com que a empresa sentisse a necessidade de investir de maneira mais sistemática em cultura: a percepção de que a estratégia é uma ferramenta importante de comunicação institucional, a necessidade de ter uma participação social na comunidade e a vontade de aproveitar os incentivos fiscais, até então nunca utilizados. Em todo esse processo, a Ticket Serviços está recebendo a ajuda da consultora Laís Veloso, da AFV Consultoria e Projetos, de Belo Horizonte. A seleção dos patrocínios acontece dos dois lados. Tanto a empresa escolhe ações e envia para a consultora, como Laís Veloso sugere para a Ticket Serviços projetos que considera interessantes.

Dentro da nova política, a Ticket não vai privilegiar esteou aquele setor artístico. A idéia básica é patrocinar coisas interessantes. A busca pela diversidade das ações deve-se a um fator muito simples: teoricamente, qualquer brasileiro faz parte do público da Ticket, desde que seja assalariado, apto a receber benefícios da empresa que trabalha. “Hoje em dia, todos podem receber tíquetes no trabalho, do executivo ao trabalhador de salário mais baixo”, explica a assessora de marketing. Além disso, a empresa ainda tem mais dois tipos de público-alvo: as empresas que compram o produto para dar aos funcionários e os estabelecimentos credenciados do comércio. “Eu não posso me prender a apenas um tipo de projeto cultural”, explica Aline Delmanto.

PROJETOS – Em busca dessa diversidade, a empresa adotou três projetos em Belo Horizonte, usando o incentivo da lei cultural da capital mineira. A Ticket fechou o patrocínio para a gravação do CD Boas Novas, do cantor, compositor, instrumentista e arranjador Zeca Costa. O CD deve ser lançado em meados deste ano e mostra composições do autor, que mistura desde elementos nordestinos até vertentes do pop/rock nacional em seus arranjos.

A montagem da peça teatral O Corcunda de Notre-Dame,produzida por Marco Amaral, também se beneficiou do patrocínio e deverá estrear em Belo Horizonte ainda neste semestre. A Ticket Serviços fechou, em janeiro último, a produção do curta-metragem infantil Animassinhas, de Luiz Henrique Miranda, aluno da Universidade Estadual de Minas Gerais.

Em São Paulo, o patrocínio foi para a montagem da peça As Encalhadas, de Isabel Scisci e Minam Palma, com supervisão de texto de Lauro César Muniz e direção de Bibi Ferreira. Esse espetáculo teatral foi assunto de reportagem da revista Marketing Cultural de maio do ano passado. A idéia dos produtores do espetáculo é estrear em abril na capital paulista e, depois da temporada, percorrer o circuito cultural brasileiro, além de realizar apresentações nos países integrantes do Mercosul.

EMPRESA – Criada há 24 anos, a Ticket Serviços foi a primeira empresa do Accor Brasil, grupo controlado por três acionistas: a Accor Francesa, o banco Brascan e o grupo Espírito Santo. A empresa já conquistou cerca de 280 mil estabelecimentos comerciais, 50 mil empresas clientes e 4,5 milhões de usuários em todo país, que utilizam os seus dois principais produtos: o Ticket Restaurante e o Ticket Alimentação.

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Matéria publicada na revista Marketing Cultural N.º 32
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