?Os funcionários sabem como trabalhar de forma mais inteligente e freqüentemente o fazem, quando a gerência não está olhando. Eles então usam o tempo que sobra para se integrar socialmente: discutir o futebol de domingo, ou o chá-de-bebê da Liz do financeiro. ?Os funcionários sabem como trabalhar de forma mais inteligente e freqüentemente o fazem, quando a gerência não está olhando. Eles então usam o tempo que sobra para se integrar socialmente: discutir o futebol de domingo, ou o chá-de-bebê da Liz do financeiro. Se as companhias esperam que as pessoas abram mão disso, elas têm de oferecer algo valioso em troca ? algo que satisfaça as necessidades básicas do ser humano de interação social e segurança financeira?
John Zalusky
OS CLONES
A empresa de herbicidas e inseticidas FMC incentivou seus gerentes de uma maneira criativa ? e quase sem querer. Tudo começou quando o diretor geral da empresa, Antonio Zem, prometeu confeccionar uma réplica de cada gerente cuja equipe tivesse uma boa performance. O resultado? ?Foi um ano excepcional?, comemorou Antonio. ?Tivemos muita criatividade e agilidade no posicionamento dos produtos, serviços aos clientes, investimentos no desenvolvimento da equipe… enfim, batemos todos os nossos recordes?. Com tantos gerentes e clones, a sala de reuniões da FMC ficou pequena.
PÓDIO
Aproveite a proximidade dos jogos olímpicos e agregue ?medalhas? de ouro, prata e bronze para sua equipe. Pode ser um simples cartão parabenizando, talvez simbolizando um pequeno bônus, se você quiser. A medalha de bronze valeria pouco, a de prata um pouco mais e a de ouro seria o grande prêmio. A grande vantagem é que o reconhecimento em níveis, ao mesmo tempo que valoriza mais pessoas (quantos vendedores nunca foram os campeões de vendas, mas ?passaram perto? por meses em seguida?) e cria um desejo de atingir o próximo nível, a próxima medalha.
ESSE VALE
Quer dar algo em reconhecimento pelo esforço de um funcionário, mas não sabe o quê? Experimente um vale-presente. Cada vez mais comum em perfumarias, livrarias e outros, o vale-presente tem a vantagem de acertar em cheio o gosto da pessoa. Algumas dicas para você negociar esses vales com a empresa certa:
» Eles podem ser trocados em qualquer lugar, ou via Internet? Em grandes cidades, geralmente há várias unidades de uma mesma loja, sejam franquias ou filiais. Quem receber o vale pode trocá-lo no local mais perto de casa?
» O vale pode ser personalizado, com o logo da sua empresa, por exemplo?
» Há taxas para serem pagas? Se você comprar uns 50 vales de uma vez, por exemplo, pode negociar um desconto?
» Há datas de validade a serem respeitadas?
» Existe algum produto que aquele estabelecimento vende que não pode ser trocado por vales?
» O estabelecimento pode informá-lo sobre que destino foi dado ao vale? Saber o que o funcionário gosta é uma boa maneira de melhorar as próximas promoções.


