Ainda existem chefes e diretores que estão a quilômetros de distância da definição de “líder”. São pessoas que exercem, impõem o poder, apenas. Ainda existem chefes e diretores que estão a quilômetros de distância da definição de “líder”. São pessoas que exercem, impõem o poder, apenas. E você é obrigado a trabalhar com essa pessoa. Aqui vão algumas dicas para você melhorar seu relacionamento com eles e começar a mudar a maneira desses chefões fazerem negócios:
- Use um pouco de neurolingüística – Lembre-se de copiar ligeiramente o ritmo da fala e os movimentos da pessoa com quem você fala. A palavra chave, aqui, é “ligeiramente”. Não tente ser o espelho daquela pessoa, mas deixá-la um pouco mais à vontade para falar com você. O resultado é que, em pouco tempo, seu interlocutor começará a imitar alguns de seus gestos, tornando o ambiente propício para conversas francas e surgimento de idéias.
- Envolva todo mundo – Deixe claro para seu superior que você e sua equipe precisam que todos, sem exceção, trabalhem juntos. Utilize observações como: “O que você espera de mim e da minha equipe?” ou “Como você pretende mensurar nossos progressos? Que tipo de feedback deseja?”.
3 passos para economizar seu tempo
- Elimine o barulho: Certo, parte do trabalho do líder é ouvir e dar suporte à sua equipe, mas é fácil se perder nessa parte e não fazer nada além disso. Passar o dia ouvindo reclamações, respondendo e-mails. Tente cortar essas interrupções delegando tarefas, dando poder para as pessoas resolverem a maioria dos pequenos problemas.
- Acabe com os “talvez”: Receber um “não” é ótimo, porque pelo menos você encerra aquele assunto e libera sua cabeça para pensar em outras coisas. Um “talvez”, “depois a gente vê”, “não, vamos falar sobre o assunto, sim” acabam com sua paciência. Procure respostas definitivas. Caso não consiga um sim ou não, pelo menos marque uma data certa para continuar a conversa e, aí sim, conseguir uma opinião definitiva.
- Determine a cadência da sua equipe: Ou seja, o que cada pessoa consegue produzir em um dia. Encontrar essa produtividade pode economizar em muito o seu dia-a-dia, porque você mostrará para todos onde eles estão e onde devem chegar através de números precisos. Assim, a própria equipe sabe o que fazer para atingir o objetivo, liberando o líder para outras tarefas.
Seja rápido
Quanto mais você demorar para comunicar algo para sua equipe, maiores as chances de sua mensagem se deturpar. Não dê margem para as pessoas especularem antes “mas o que será que está acontecendo?” nem depois “ah, mas o que ele quis dizer na verdade foi…”
