Nas palavras de Peter Drucker, liderar não é ter uma personalidade magnética – qualquer um pode papaguear e fingir ter tal característica. Também não é fazer amigos a torto e a direito – isso pode não passar de puxa-saquismo. Liderar é fazer a pessoa ter visões maiores e mais ambiciosas, fazê-la querer melhorar sua performance, levar sua personalidade além das limitações normais.

Liderar não é…

A empresa norte-americana Hop-On distribuiu para parte da imprensa especializada o que afirmava-se ser o primeiro telefone celular descartável do mundo. O problema é que um dos repórteres abriu o telefone e descobriu que ele era feito de… peças de telefone Nokia. A empresa ?esclareceu? que seus engenheiros não conseguiram resolver problemas do projeto original, e tinham uma data de entrega para cumprir. Um típico caso em que o líder não sabe que pode pedir tudo de uma equipe, menos aquilo que é, realmente, impossível.

O lado irônico

Algumas frases extraídas de relatórios de análise de desempenho:

• “No meu último relatório, eu disse que este empregado tinha atingido o fundo do poço. Agora, ele começou a cavar”.
• “Trabalha bem sob pressão e acuado em um canto como um rato numa ratoeira”.
• “Sua equipe o segue a qualquer lugar, mas só por curiosidade mórbida de ver a besteira que vai acontecer”.