1. Fale de forma direta e responsável. Líderes que dizem a verdade se saem muito melhor em produzir resultados do que outros que sonegam pensamentos e informações. 1. Fale de forma direta e responsável. Líderes que dizem a verdade se saem muito melhor em produzir resultados do que outros que sonegam pensamentos e informações.
2. Inspire ação positiva. Quando sua atenção está em inspirar ação positiva nos outros, você naturalmente se comunicará de uma maneira melhor.
3. Colabore com os outros. Líderes que valorizam parceria e colaboração sabem que trabalhar bem com pessoas é uma necessidade para se ter rapidez e flexibilidade.
4. Construa domínio. Líderes que inspiram domínio criam um ambiente no qual pessoas são responsáveis por resultados e por seu impacto nos outros.
5. Comprometa-se com integridade. Promessas fortuitas e débeis são substituídas por compromissos autênticos.
6. Mantenha as pessoas responsáveis. Líderes que fazem exigências positivas de qualidade e excelência obtêm os melhores resultados. Mantendo a si próprios e aos demais responsáveis por padrões, promessas e acordos elevados, líderes constroem uma base sólida apoiada sobre o moral e o desempenho.
7. Corrija-se rapidamente. Perfeição não é a questão; corrigir-se rapidamente é o objetivo. Líderes que reconhecem seus erros e usam acidentes de percurso e problemas como experiências de aprendizagem aumentam a criatividade.
Fonte: Estratégias de comunicação – A linguagem dos líderes (Phorte Editora)


