Sempre há (existe) o que aprender Constantemente, percebemos que, em alguns relatórios, cartas, e-mails, informativos, entre outros materiais, a comunicação não parece agradável. Isso pode ocorrer devido ao desconhecimento de algumas regras básicas para a construção de um bom texto. Um exemplo disso é o uso dos verbos: haver e existir.

“Houveram muitas vendas este mês?.
Nesse caso, o verbo haver, no sentido de existir, é invariável, ou seja, não há a necessidade de ser flexionado para o plural. O correto seria: ?Houve muitas vendas este mês.?

?Existe muitas esperanças de que todas as metas sejam alcançadas até o fim do semestre?.
Aqui, o verbo existir, assim como os verbos bastar, faltar, restar e sobrar admitem, normalmente, o plural: ?Existem muitas esperanças de que todas as metas sejam alcançadas até o fim do semestre.?

Cione dos Santos é formada em Letras, com MBA em Gestão Empresarial e editora do newsletter Liderança.

e-mail: cione@vendamais.com.br

SOS Motivação

“Quando perco uma venda fico completamente desmotivado e isso acaba prejudicando todos os meus próximos contatos. Como superar isso?” (Leitor optou por não se identificar)

Todos os vendedores têm um ponto em comum; para alguns, a venda começa exatamente onde se encerra para a maioria. Esse divisor está justamente na palavra que os profissionais de vendas mais ouvem ? ?não?. Os bons vendedores sabem enfrentar e vencer dificuldades. São conscientes de que uma venda perdida faz parte do trabalho e, por isso, não a encaram como uma derrota. Pelo contrário, usam o ?não? como estímulo. Em vez de se abaterem, fazem uma auto-avaliação para descobrir ?em que erraram? ou ?o que o concorrente fez de melhor?. De posse das respostas, enchem-se de entusiasmo e partem para novas conquistas.

Antonio Braga é escritor, consultor e palestrante em Vendas, Atendimento e Relações com Clientes, além de autor do livro Quer Vender Bem? Deixe de Ser Vendedor!
E-mail: sagracv@terra.com.br
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