10 excelentes motivos para você fazer propaganda de maneira contínua O planejamento é essencial para qualquer empresa que queira vender mais.
Assim como o Marketing Plan, também é fundamental para a sua empresa ter um cronograma de ações mercadológicas, principalmente quando falamos de Propaganda e Publicidade.
A propaganda tem basicamente três funções: tornar seu nome mais conhecido, criar um ambiente mais propício para efetuar vendas e, por último, efetivar realmente as vendas.
Segundo Ray Jutkins, autor do livro “O Poder do Marketing Direto” (Makron Books), existem 8 maneiras de você programar as suas “aparições” no mercado:
1- Firme: Um programa firme, contínuo e constante, onde você é visível o mesmo tempo em todos os meses.
2- Alternativo uniforme: O mesmo que o firme, só que em meses alternados (um mês sim, um mês não).
3- Alternativo oscilante: Sua propaganda cresce e diminui de forma regular, dependendo da sazonalidade do seu produto
4- Caprichoso: Você entra pesado por um período firme, depois sai totalmente. Em seguida, volta de novo.
5- Vibrante: Um programa pesado seguido por um mais leve, depois pesado outra vez
6- Sazonal: Você atua apenas na sua melhor época de vendas no ano.
7- Sazonal crescente provocadora: você começa devagar e vai acelerando até atingir o pico na sua melhor época de vendas.
8- Sazonal decrescente provocadora: O oposto da crescente. Você planeja o máximo dos seus gastos um bom período antes da sua melhor estação de vendas, e depois vai diminuindo seus investimentos (como se estivesse aproveitando o embalo). Cada empresa tem uma realidade própria, e a sua é totalmente diferente das outras.
Dependendo do seu produto ou serviço ser fortemente influenciado (ou não) por fatores sazonais, você deve escolher a programação que mais lhe convir. Não existe nenhuma regra predeterminada sobre qual delas é melhor. Leve em conta o seu orçamento, mercado, ações da concorrência, etc., para tomar uma decisão pessoal.
Embora a escolha da sua programação de mídia seja pessoal, única e intransferível, uma regra, com certeza, pode ser aplicada a qualquer tipo de negócio: a necessidade irrefutável da existência de uma programação de propaganda e publicidade.
Vejamos 10 boas razões para fazer propaganda de maneira regular e planejada, conforme Jay Conrad Levinson, autor de Marketing de Guerrilha para o Século XXI (Editora Saraiva):
1- O mercado está em mudança constante: Pessoas mudam de casa, de cidade, de emprego. Novas empresas são abertas todos os dias, velhas empresas são fechadas. Novos funcionários são contratados, transferidos ou demitidos – todos os dias. Quando você pára de anunciar, você sai do jogo.
2- As pessoas esquecem depressa: Existem estimativas que dizem que o bombardeio publicitário vai de 570 a 2700 mensagens comerciais por pessoa – todos os dias! Depois de 6 semanas, somente 1 pessoa em cada 5 (dos que leram o seu anúncio) se lembra dele. Você tem que estar sempre presente para ser lembrado.
3- Seus concorrentes não vão desistir: Não preciso dizer mais nada. Se você pára de anunciar mas o seu concorrente continua, ele vai lhe roubar uma fatia imensa de negócios.
4- O marketing fortalece a sua identidade: Mesmo em épocas difíceis, a melhor coisa a se fazer é continuar comunicando-se com O mercado, pois isso fortalece sua imagem, reputação e a confiança de prospects e clientes na sua empresa.
5- O marketing é essencial para a sobrevivência e para o desenvolvimento: Da mesma maneira que é quase impossível abrir um negócio sem fazer propaganda, para manter a sua empresa lucrativa é necessário uma presença constante na cabeça de prospects e clientes. Não se esqueça: as pessoas não vão adivinhar que você existe se você não se mostrar.
6- O marketing possibilita que você mantenha os seus clientes antigos: Você já sabe que oi segredo do sucesso não está na primeira compra de um cliente, mas sim na recompra. Clientes antigos que nunca mais ouvem falar de você tendem a esquecê-lo. Você pode evitar isso anunciando constantemente.
7- O marketing mantém o moral: Qualquer trabalho de marketing bem realizado traz imediatamente bons resultados e, conseqüentemente, a melhora no moral dos membros da sua equipe. Além disso, a continuidade dois seus esforços sinaliza para todos a sua organização, determinação, conhecimento e capacidade de liderança. Alguém que traça uma rota de sucesso e a segue firmemente tem muito mais respeito de seus subordinados.
8- O marketing lhe dá vantagens sobre os concorrentes que pararam de fazer publicidade: Sempre que ocorrem situações difíceis no mercado, muitos de seus concorrentes podem optar por fazer cortes em marketing e propaganda. Este é o momento exato para você atacar, roubando-lhes uma parte da clientela e dificultando ainda mais a sua atuação. Afinal, guerra é guerra.
9- O marketing permite que o seu negócio continue funcionando: um programa bem estruturado de propaganda vai lhe trazer o combustível necessário para pagar as contas e fazer com que a máquina (sua empresa) continue funcionando.
10- Você investiu dinheiro que não precisa perder: Todo o dinheiro que você já investiu até hoje é quase totalmente desperdiçado na hora cm que você pára de anunciar. Como já dissemos, a sua empresa é uma máquina que precisa de combustível para continuar avançando. Melhor ainda, é como um barco. Quando o motor de um barco pára ele ainda continua navegando para a frente por alguns momentos, até o impulso e a velocidade irem diminuindo, depois pára completamente. Ele não afunda, mas fica totalmente a deriva, à mercê do mar. Da mesma maneira funciona a empresa: ela não afunda imediatamente se você parar de anunciar, apenas vai perdendo o embalo, até ficar à deriva à mercê dos tubarões (a sua concorrência).
Essas 10 razões deveriam ser motivos mais do que suficientes para convencê-lo a montar hoje mesmo um cronograma de ações de propaganda e publicidade. Veja que os 3 fatores que mais importam são a constância, a presença na época certa (sazonalidade) e o seu orçamento. Por isso, quando falamos de propaganda não queremos dizer apenas mídias de massas, como TV, rádio, jornais e revistas. Essas ações mais “pesadas” podem ser realizadas numa determinada época do ano, intercalando-se nos intervalos o patrocínio de eventos, participação em feiras, mala direta, telemarketing, catálogos, follow-up de prospects, etc. O importante é ter sempre alguma coisa acontecendo – e alguma coisa sendo planejada para acontecer. E um movimento constante, que vai garantir um fluxo também constante de vendas para sua empresa.
Este tipo de plano é a arma ideal para dar à sua empresa o suporte necessário a um crescimento agressivo e sustentado e, é claro, vender mais (que é sempre o nosso maior objetivo).
Plano de Ação – O que você pode fazer hoje mesmo
1- Separe uma parte do seu orçamento mensal e dedique-o exclusivamente ao seu Marketing. Como diz Jay Conrad Levinson, você deve considerá-lo como um investimento mensal fixo, junto com aluguel, salários, etc. Você paga salários todos os meses, certo? Então deveria investir em Marketing todos os meses também.
2- O seu produto é fortemente influenciado por flutuações sazonais? Leve isso em conta.
3- Você tem um histórico de ações da concorrência? Acostume-se a recortar ou gravar comerciais e propagandas dos seus concorrentes, anotando a data da veiculação e quantas vezes o anúncio foi repetido. Com um pouco de ajuda do departamento comercial dos veículos de comunicação (TV””””””””””””””””s, rádios, jornais e revistas) você pode até mesmo descobrir de quanto é o orçamento publicitário da concorrência, bem como o período do ano (ou mês) no qual eles são mais atuantes.
4- Levando em conta os fatores acima, escolha uma das 8 maneiras apresentadas para programar as “aparições” da sua empresa no mercado.
5- De acordo com a maneira de atuar escolhida, programe uma série de ações publicitárias e mercadológicas. Comece separando o ano em meses, colocando em cada mês um conjunto de ações planejado de forma a provocar sinergia e resultar num aumento de vendas constante.
6- Depois separe o mês em semanas, colocando datas específicas para cada ação. Não se esqueça de alocar tempo suficiente para a produção dos materiais envolvidos (criação de peças publicitárias, gráfica, manuseio, etc.), bem como o orçamento específico de cada ação.
7- Para facilitar a visualização e o respeito ao cronograma, ponha numa agenda todas essas ações. Se tiver como, pendure também em local bem visível o cronograma, para que todos possam ver o que está acontecendo.
8- Se por qualquer motivo você achar que não vai conseguir dar conta do recado sozinho, contrate um (ou uma) assistente para ajudá-lo. Isso não é inchar a estrutura – é investimento com retorno garantido. Este mesmo assistente deveria ficar encarregado de negociar com fornecedores e apresentar-lhe relatórios mensais com os retornos por mídia (tantas respostas vieram por jornal, tanto das páginas amarelas, o anúncio do rádio não funcionou, etc.).
9- O importante no seu plano é manter a consistência. Ações periódicas, mesmo que pequenas, geralmente são muito mais eficientes do que ações pesadíssimas a cada 12 meses.
10- A minha recomendação é que você comece com um plano simples, que envolva apenas algumas ações de maneira consistente. Por exemplo: anúncios todas as semanas em jornal; uma vez por mês em revista; rádio na primeira quinzena do mês e outdoors na segunda; mala direta uma vez a cada 3 meses. Este é apenas um exemplo, é claro, mas serve bem para ilustrar o ponto. Com o passar do tempo, você vai ter condições de refinar o seu plano, saindo de algumas mídias, gastando mais em outras, descobrindo quais as melhores épocas do ano para anunciar, etc. Enfim, você vai descobrir o “caminho das pedras”, e aí sim é que os seus resultados vão realmente começar a aparecer.
11- Faça um pouco de ginástica financeira a imensa maioria dos veículos geralmente dá 15 dias fora a quinzena para pagamento. Isso significa que você pode anunciar nos primeiros dias de cada quinzena e só pagar dali a 30 dias. Dependendo do que você vende (e, é claro, da sua oferta e da sua agilidade), você pode pagar o anúncio com as próprias vendas decorrentes da propaganda. Ou seja, se você quiser ser realmente agressivo, pode fazer anúncios sem ter realmente o dinheiro no bolso. E bastante arriscado e eu não recomendo para iniciantes ou amadores, mas se você gosta de viver “perigosamente”, é uma excelente forma de alavancar vendas.
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