Que tal trabalhar em um local onde 96% dos projetos terminam em fracasso? Pois é assim que funciona o laboratório de desenvolvimento da Pfizer. Que tal trabalhar em um local onde 96% dos projetos terminam em fracasso? Pois é assim que funciona o laboratório de desenvolvimento da Pfizer. Apenas uma fração mínima das drogas pesquisadas chegam às farmácias. Muitos pesquisadores nunca terão o gostinho do sucesso em suas carreiras. Mês após mês, eles verão testes de campo e de laboratório jogarem mais um possível remédio no lixo. Veja como os líderes da empresa lidam com isso, e tire lições para quando um projeto de sua equipe for abatido:

• Mostre que as pessoas vêm em primeiro lugar – Nancy Hudson, a responsável pelo laboratório, está sempre acessível, dá pequenos presentes para os pesquisadores, chegou a convidar uma lanchonete famosa a abrir uma filial dentro do prédio dos laboratórios. Está sempre lembrando à equipe que eles acabaram de descobrir uma nova forma de não curar determinado mal. Tudo isso passa a mensagem de que é a equipe que vem primeiro, e não o projeto.
• Celebre as pequenas vitórias – Nancy sabe que a Pfizer não vai descobrir um outro Viagra tão cedo. Então, não espera as vendas estourarem para comemorar; em vez disso, cada pequeno avanço, cada teste com bom resultado, é celebrado e recompensado.  Espalhe uma filosofia positiva – Todos no laboratório de desenvolvimento não apenas decoraram, mas vivem uma frase de Nancy no dia-a-dia: ?Apesar dos fracassos inevitáveis, nós fazemos um trabalho muito importante aqui. Temos um objetivo comum. E se nos ajudarmos sempre, vamos ser um sucesso?.