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A Intel, fabricante de peças para computador, criou um programa para garantir que sempre tenha um líder pronto para assumir a empresa. A Intel, fabricante de peças para computador, criou um programa para garantir que sempre tenha um líder pronto para assumir a empresa. Ela escolhe seu próximo CEO (cargo equivalente a diretor-geral) entre pessoas que já tenham longos anos de empresa. Só que o novo diretor não é alçado assim, de repente, para o cargo. Ele passa pelo menos um ano lendo sobre os procedimentos e cultura da empresa, acompanhando os diretores de cada área e o atual CEO, discutindo, escutando… enfim, aprendendo a ver a Intel como um todo, ao invés de levar a cultura de apenas um departamento adiante, que é o que geralmente acontece quando uma pessoa é promovida.

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