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A neurociência do ghosting em Vendas: por que o cliente prefere sumir do que dizer “NÃO”

O cliente pediu proposta. Elogiou a reunião de apresentação. Disse que fazia sentido. Envolveu gente interna. Perguntou até sobre prazo de implementação. Depois sumiu. Você mandou um follow-up. Silêncio. Mandou...

Engajamento em vendas: como bons líderes transformam pressão em energia produtiva e resultados

Nas consultorias, tenho visto crescer a demanda por engajamento de equipes de vendas. E, sempre que esse assunto aparece, gosto de tomar cuidado com a armadilha de não entender nem...

Comunicação em vendas: quando ela evolui, o valor aparece mais rápido

Como anda a sua comunicação em Vendas? Faça o teste e descubra São dois testes, um para testar a comunicação do vendedor e outro teste para a comunicação da liderança....

Quer conhecer a verdadeira cultura e o DNA de uma empresa? Participe de uma reunião de vendas

Quer entender a cultura de uma empresa? Sente na reunião de vendas e só preste atenção. A reunião de vendas é um ritual, um artefato e uma janela cultural da...

Consistência em Vendas: o pensamento (e ações) por trás das equipes que batem meta 

Consistência em Vendas Tem empresa que trata meta como boletim emocional. Se bateu, comemora.Se não bateu, cobra.Se oscilou, chama reunião.Se apertou, aumenta a pressão.Se voltou a vender, conclui que “o...

Produto ou serviço premium não pode ter equipe de vendas commodity

Tem empresa que investe em produto, serviços, marketing, marca, CRM, campanha, posicionamento, convenção, playbook e discurso de valor. Aí o cliente senta na frente do vendedor e encontra uma conversa...