Como alavancar as vendas através do marketing de relacionamento?

O marketing de relacionamento pode ser uma boa estratégia para você aumentar suas vendas e vender melhor. Hoje em dia, manter bons relacionamentos não é mais apenas uma questão de opção ou de estilo, e sim uma atitude vital para quem deseja vencer em vendas.

Nossos clientes recebem várias malas-diretas todos os dias, dezenas de e-mails, várias ligações de vendedores, etc. No meio de tanta concorrência, surge a grande dúvida: como diferenciar o meu produto ou meu serviço? A resposta está no marketing de relacionamento.

O marketing de relacionamento, apesar do nome sofisticado (tendência natural dos acadêmicos em complicar o que é simples), nada mais é que divulgar seu nome, sua marca, seu produto, através de outras pessoas. É a arte de fazer com que os outros saiam por aí falando bem de você, ?vendendo seu peixe?, como verdadeiros vendedores ativos, só que sem você pagar nada por isso.

Os benefícios do marketing de relacionamento são muitos, como uma boa rede de relacionamentos, que vai desde um novo emprego até novos clientes que compraram de você porque foram indicados por outros ou, simplesmente, ouviram falar bem.

Já que o marketing de relacionamento traz tantas vantagens, por que os vendedores não o fazem como deveriam? A seguir quatro dicas fundamentais para se construir um excelente marketing de relacionamento:

1º Goste de você ? Se você deseja apresentar aos outros uma imagem vitoriosa e positiva, primeiro, deve ter uma auto-imagem vitoriosa e positiva. Não há ninguém no mundo como você, reafirme sua crença em si. Como você quer que os outros gostem de você, se você mesmo não se valoriza?

2º Ande sempre com cartões de visitas ? O cartão de visita deve fazer parte do seu vestuário, assim como os sapatos e o cinto, porque nunca se sabe quando encontraremos alguém interessante para ampliar nosso relacionamento. Deixe de lado desculpas como: ?Minha empresa não me dá cartão? ou ?minha função não necessita…?. Se você tem um nome, precisa ter um cartão de visita.

3º Cuide de sua aparência ? Trate bem seus cabelos e unhas. No caso das mulheres, use uma boa maquiagem, e dos homens, mantenha uma barba bem-feita. Tenha bons hábitos alimentares, pratique esporte e invista em roupas de qualidade ? elas vestem melhor e duram mais. Aparência ?derrubada?, roupas velhas e sujas não ajudam em nada a vender sua imagem, aliás, muito pelo contrário.

4º A regra de ouro ? Segundo o lendário Napoleon Hill escreve em seu clássico A Lei do Triunfo, esta é a chave para uma vida plena, de bons relacionamentos. Significa fazer pelos outros apenas aquilo que desejaríamos que os outros fizessem por nós. A razão verdadeira que está por trás desta regra e a faz ser imprescindível é a lei eterna por meio da qual colhemos o que semeamos.

Vender é uma relação de causa e efeito. Portanto, quanto melhores forem seus relacionamentos (causas), melhores serão seus resultados (efeito).

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