Saiba quais são os componentes indispensáveis para aumentar o retorno de uma mala-direta. Quantas cartas e malas-diretas você recebe pelo correio ou por e-mail, todos os dias? E quantas realmente chamam a sua atenção e não vão parar na lata de lixo quase na mesma hora? Assim como fazemos com a maioria das cartas que recebemos, seus clientes podem fazer com as cartas da sua empresa.
Há alguns componentes indispensáveis para aumentar o retorno de uma mala-direta. Aqui estão cinco deles:
- 1. O título deve conter um benefício claro e forte do que o seu produto/serviço proporciona. Tudo começa com o título e se ele não for atraente, com certeza, seus clientes não prosseguirão com a leitura da carta.
2. Mostre os maiores e melhores benefícios proporcionados pelo produto ou serviço.
3. Explique como seu produto/serviço é diferente do concorrente.
4. Fale diretamente com o leitor. Ao invés de dizer: “Pessoas que gostam de conforto irão adorar este hotel”, diga: “Se você gosta de conforto, vai adorar este hotel”.
5. Use duas vezes mais a palavra “você” do que a palavra “eu”. Lembre-se de que a sua carta é para chamar a atenção do leitor. E a melhor forma de fazer isso é falando mais dele do que de si mesmo.
Sempre me perguntam qual é o retorno médio de uma mala-direta. A resposta é: depende. Depende da proposta que é feita, para qual público ela é enviada (listagem) e, finalmente, da parte visual (cores, tamanhos e formatos).
O importante mesmo é perguntar: a mala-direta ou carta vai se pagar? Isso só é possível se todos os detalhes estiverem corretos, pois cada um deles pode ajudá-lo a aumentar um pouquinho seu percentual de retorno. Por isso, vale a pena estudar o assunto e reescrever suas cartas e malas-diretas, para torná-las ainda mais lucrativas.
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