Como pensar com criatividade
Como pensar com criatividade
Quer desenvolver a criatividade de sua equipe de vendas de maneira atraente e divertida? Então, aplique o Sudoku Simbólico!
Para ajudar seus colaboradores a serem mais criativos, resolverem problemas sozinhos e tornarem-se mais críticos, o Sudoku Simbólico é uma excelente ferramenta. Você pode fazer o jogo com a imagem de seus produtos ou com as iniciais de seus serviços para torná-lo ainda mais interessante.
Resumo
A equipe precisará completar a grade assim como em um sudoku numérico convencional.
Duração: tempo mínimo de 15 minutos (fica por sua conta).
O que é necessário
Ao menos três cópias da grade para cada participante.
O que fazer
Distribua as cópias da grade para os membros da equipe. Explique que cada linha, coluna e pequeno bloco de nove quadrados contêm os símbolos/iniciais de seus serviços.
Exemplo:
Sudoku é o quebra-cabeça mais popular do mundo. Trata-se de um jogo de raciocínio e lógica. Apesar de ser bastante simples, é divertido e viciante. Basta completar cada linha, coluna e quadrado 3×3 com números de 1 a 9. Não há nenhum tipo de matemática envolvida.
Fonte: Como pensar com criatividade
Autor: Charles Phillips
Editora: Ediouro/Coquetel
Na web
Para fazer o download do modelo e da resposta do Sudoku Simbólico, acesse a seção VM Plus no site: www.vendamais.com.br.
HUMOR
Algumas desculpas caso seu chefe o pegue dormindo:
? No banco de sangue, eles me disseram que isso poderia acontecer…
? Esse é um cochilo de 5 minutos para recuperar as energias, como foi ensinado naquele curso de gerenciamento do tempo que a empresa promoveu.
? Depois do trabalho voluntário, fiquei tentando imaginar como é a vida de um cego.
? Eu estava meditando sobre a missão da companhia e procurando descobrir um novo paradigma para ser quebrado.
? Eu estava testando se o meu teclado é resistente à baba.
? Eu estava fazendo um exercício altamente específico de ioga para aliviar o estresse do trabalho.Vocês discriminam as pessoas que praticam ioga?
? Por que você me interrompeu? Eu estava quase chegando a uma solução para o nosso maior problema.
? A máquina de café está quebrada.
? Alguém deve ter colocado café descafeinado no pote errado.
? …em nome do Pai, do Filho e do Espírito Santo. Amém!
Fonte: As melhores piadas corporativas
Autor: Paulo Tadeu
Editora: Matrix
DICAS DE PORTUGUÊS
Não confunda
Por Cione dos Santos
?Eu vou estar enviando o material no período da tarde.?
Esse é um dos vícios mais famosos da língua portuguesa nos últimos tempos. Uma inadequação que assola os departamentos de call center. A utilização do verbo estar com outro verbo terminado em –ndo, em frases como a acima, é conhecido como gerundismo. Evite essa construção! Prefira usar o verbo principal, aquele que efetivamente indica a ação, e no tempo desejado, por exemplo:
?Eu enviarei o material no período da tarde.?
LIVRO DO MÊS
Entenda as competências que levam à excelência em vendas
Uma obra de corpo, mente e alma
Quem busca atingir a excelência em vendas perceberá rapidamente que é preciso se desenvolver em três direções diferentes. E, para isso, pode imaginar que necessita recorrer a muitos livros na área de vendas. Até hoje, precisava mesmo.
O mercado tem dezenas de volumes escritos sobre o tema, mas cada um tratando de uma parte das competências necessárias para chegar ao sucesso. Venda com corpo, mente e alma, de Rubens Pimentel Neto e Yuri Trafane, preenche essa lacuna reunindo e apresentando de forma organizada, didática e interessante todas as qualidades que um profissional da área deve trabalhar para atingir a almejada excelência.
Começando com as atitudes (alma) que sustentam a venda bem-sucedida, passando pelo conhecimento (mente) necessário para dar consistência ao relacionamento com os clientes e chegando às técnicas (corpo) que materializam os negócios. Confira a estrutura das competências que o levarão ao sucesso em vendas:
Corpo | Mente | Alma |
Técnicas | Conhecimento | Atitudes |
Saber fazer | Saber | Ser |
Copa | Tronco | Raiz |
É mais fácil de aprender. Geralmente, por meio de treinamento e repetição. | Aprendizado possível, mas com tempo e dedicação. É necessário estudo e atenção. | Faz parte da pessoa e só pode ser cultivada com vontade, paciência e muito tempo. |
Esse livro é, ao mesmo tempo, um convite à reflexão sobre os elementos que alavancam as carreiras em vendas e um guia prático para quem persegue o êxito nessa profissão que cada vez mais ocupa a atenção das empresas de todos os portes e setores. Uma ótima ferramenta para ajudá-lo ainda mais respeitado, equilibrado e completo.
Fonte: Venda com corpo, mente e alma
Autores: Rubens Pimentel Neto e Yuri Trafane
Editora: Saraiva
