A confiança é um item importante durante uma negociação. Confira 12 maneiras que podem ajudar a aumentar a confiança durante uma negociação O segredo para uma negociação bem-sucedida é a confiança. Pense sobre isso. Se você tivesse que lidar com alguém em quem você não confia, como você iria agir? Provavelmente, com muita cautela.
Quando a confiança em alguém aumenta, as ações falam mais do que as palavras. Quanto mais o outro lado confia na sua honestidade, integridade e fidedignidade, mais fácil você vai conseguir um resultado ganha-ganha.
Aqui estão 12 maneiras com as quais você pode aumentar a confiança durante uma negociação.
1. Demonstre a sua competência.
2. Tenha certeza de que a sua comunicação não-verbal está de acordo com aquilo que você está falando.
3. Mantenha uma aparência profissional.
4. Mostre as suas boas intenções. Com certeza o outro lado saberá que você se importa com as necessidades e metas dele.
5. Faça aquilo que você diz que vai fazer.
6. Vá alem do relacionamento convencional. Divida informações com seu interlocutor para que ele possa conhecer melhor tanto você quanto a sua empresa.
7. Ouça o que o outro lado tem a dizer. Incentive novas idéias e faça comentários sobre essas idéias. Mas antes de expressar suas opiniões escute com atenção para conseguir todas as informações necessárias.
8. Não pare de se comunicar, especialmente quando as coisas estiverem ficando difíceis.
9. Forneça informações corretas e precisas, sem pontos obscuros.
10. Seja honesto, mesmo quando isso custar alguma coisa a você.
11. Seja paciente.
12. Corra riscos calculados.
Pense sobre como você pode negociar o preço, serviço ou produto antes de partir para a negociação, para que assim você esteja preparado para negociar de maneira mais criativa e eficaz.
