Entrevista: Armando Correa Neto

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Você quer se aprofundar no tema motivação? Então confira a entrevista com o consultor e psicólogo Armando Correa Neto, que fala sobre vários aspectos da motivação pessoal e profissional, com exclusividade à VendaMais. Armando Correa Neto é psicólogo, consultor, conferencista e escritor. Em entrevista exclusiva à VendaMais, discorre sobre vários aspectos da motivação pessoal e profissional. Confira:

1. É possível uma pessoa motivar a outra ou tudo é uma questão de automotivação?
É um conjunto de fatores, basicamente. O que as teorias indicam é que a motivação acontece quando encontramos razões ou motivos que nos são interessantes a ponto de nos dirigirmos a eles. Desse ponto de vista, há a motivação intrínseca ou interna, e um exemplo a listar é a aprendizagem que uma aula pode proporcionar, um passo no desenvolvimento pessoal que as atividades realizadas numa empresa pode oferecer. E existe a motivação extrínseca ou externa, em cujos exemplos anteriores pode-se complementar a aprendizagem com o certificado que se recebe, e o desenvolvimento pessoal com o crescimento obtido por novas ocupações em cargos de maior status e rendimento. Ambas as formas de motivação equilibram a vontade do colaborador.

2. Quais os limites da motivação? O que ela não é capaz de fazer?
É uma resposta ainda sem limite. Isso se deve ao fato de o mundo ter presenciado situações em que a motivação, por vezes empregada com força superior à média, demonstrou superar obstáculos e dificuldades aparentemente impossíveis. Pessoas que, de um momento para o outro viraram a sua mesa e transformaram os seus destinos. Doentes em estado alarmante, porém encorajados por sua fé e motivação, superaram muitos prognósticos médicos, além de reverter o quadro em alguns casos. Dada essa ilimitada percepção a respeito das divisas motivacionais, torna-se imprudente definir as raias de sua atuação.

3. O que motiva mais? Dinheiro, reconhecimento, respeito…
Tal fator depende de cada tipo de personalidade. O histórico de vida de cada pessoa resulta numa percepção e uma crença perante a vida e os seus acontecimentos. Dessa forma, existem aqueles que prezam o dinheiro porque encontram nele segurança, uma vez que possam ter passado dificuldades em seu passado, ou os que simplesmente se viciam em acumular dinheiro, que está intimamente relacionado a poder. Há aqueles que precisam de afago, que pode ser obtido através de algum tipo de reconhecimento, tal como a condecoração de por um feito importante ou a homenagem por uma campanha de vendas bem-sucedida em determinado período. São variados os fatores que motivam e, inclusive, podem variar na mesma pessoa em épocas diferentes. Pode-se motivar por dinheiro durante um período, já em outro, o que conta pode ser o status.

4. Como um líder pode descobrir se o problema da sua equipe é desmotivação?
Primeiramente, quando se trata de liderança, deve-se ter em mente uma pequena, mas séria alteração a ser feita sobre a relação líder-seguidor, que vem a ser o conceito básico: líder é aquele que deve mais servir do que ser servido. Isso posto, temos uma base que demanda uma relação ética com confiança, aprendizagem de mão dupla constante, compartilhamento de ideais, gerenciamento para a obtenção de resultados. Ressaltam-se aqui a comunicação e a empatia cotidiana, que levam o líder a manter contato ? bem mais profundo do que se vê no mercado ? e nessa relação, se conhece o ser humano com quem se convive. Portanto, as oscilações motivacionais são logo percebidas, levando-se a um questionamento natural sobre as suas causas. Como existe o diálogo mais profundo e legítimo, a própria comunicação é capaz, em boa parte das vezes, de descobrir os fatores que desmotivam a equipe. Outra possibilidade é realizar pesquisa estruturada, cujo foco seja cada elemento que forma o bem-estar dos colaboradores.

5. Como a psicologia explica a motivação? E a desmotivação?
São várias as explicações. Algumas explicações relativas à motivação apresentam-se sob reflexões filosóficas, como a concentração de nossa existência no momento presente, desprendendo-se, de grosso modo, das idéias passadas e do porvir, que roubam as energias, além de causar frustração mediante a sensação de baixa realização na vida. Com base em outras proposições é possível compreender a motivação como resultado da busca pela satisfação das necessidades e desejos naturais do ser humano. Tal fato mobiliza a pessoa a agir, com determinado empenho, na busca de atingir os objetivos pessoais. Sob outra ótica, o ser humano carrega consigo variadas potencialidades, que, em contato com o meio adequado, desencadeiam o desejo em realizar ou empreender. A motivação é acionada através dessa combinação entre a predisposição e a adequação do meio em que se vive. Deve-se, ainda, lembrar o fato de a motivação estar associada a fatores orgânicos, em cuja fisiologia, a função química determina os resultados. E, também, os aspectos de ordem psíquica e social, que podem causar efeitos motivacionais ou não. Ou ainda, o equilíbrio entre ambas as esferas. Quanto à desmotivação, entende-se que se esses fatores não forem bem-sucedidos em seu funcionamento, tende-se a acionar a desmotivação, que na verdade, é um aviso que nos chega para indicar a necessidade de revisão sobre os procedimentos, concepções e comportamentos cotidianos. É como um termômetro que acusa uma infecção por meio da febre sinalizada.

6. A capacidade de sonhar é fundamental na realização de nossos projetos de vida?
Os próprios sonhos, aqueles que ocorrem no período de descanso, são importantes para a realização de nossos projetos, uma vez que eles aliviam a carga dos desejos diários, dando-nos fôlego para a continuidade. Porém, a questão aqui centra-se nas aspirações que um sonho permite vislumbrar. O que varia é a habilidade em se planejar cada sonho, entendendo que existem sonhos maiores (como a visão de algo grandioso a se conquistar), e sonhos menores (como a missão que avança em graus contínuos para se atingir essa visão de algo grandioso). A persistência é grande aliada nesse projeto fundamental.

7. Sonhos pequenos significam possibilidades de sucessos limitadas?
Depende do papel que os sonhos representam na vida de cada pessoa. Se a pessoa tem apenas sonhos pequenos porque é uma opção própria, não. Varia também com relação ao que se entende como objetivos ainda não identificados ou inconscientes ou ocultos. No entanto, se há um desejo claro de se atingir patamares mais elevados nos empreendimentos, e os sonhos são tímidos, a tendência é a de limitar o sucesso.

8. Quem não persegue seus objetivos está condenado a fracassar 100% das vezes?
A vida não permite que isso ocorra. Não estamos sós no mundo e sofremos influências constantemente, e a rede de contatos é que determina bem o grau dessa influência. Por essa razão, tendemos a um grande número de fracassos por não perseguir os objetivos, porém, não na porcentagem máxima. Há ainda a possibilidade de se tornar insuportável a situação de se repetir o fracasso por muitas vezes e, então, pode-se virar o jogo numa atitude revolucionária.

9. Como grandes líderes motivavam seus seguidores?
Com o bom nível de relacionamento que permeia a convivência. Com a maneira pela qual os projetos são conduzidos, respeitando-se o conhecimento e a experiência de cada colaborador, ainda que as diferenças criem os conflitos, que são também importantes. Outro fator é o grau de dificuldade medida que se oferece ao colaborador, levando-o ao desenvolvimento e conseqüentemente orgulho de si próprio. Isso é ouvido por pessoas que percebem essas situações e dizem aos seus conhecidos: ?Puxa, esse meu diretor me cobra por coisas que eu ainda não tive contato, mas eu consigo vencer e me sinto mais forte e confiante. Ele sabe o que está fazendo. Sou muito agradecido a ele por essa chance de crescimento pessoal e profissional?.

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