Qual assunto melhor do que falar sobre inspiração ao comemorar os 20 anos da VendaMais?
Perguntei aos meus seguidores no Facebook o que os inspirava.
Só a listas de respostas, em si, é inspiradora (uma das pessoas que participou, inclusive agradeceu, pois só de parar para pensar no que a inspirava já havia se inspirado).
Respostas que me deram no Facebook à pergunta “O que inspira você?”:
- A família (principalmente filhos – apareceram várias vezes nos comentários)
- Deus
- A busca do sucesso
- Alcançar metas e objetivos
- Superar desafios
- Crescimento pessoal e profissional
- Ajudar os outros
- Receber elogios
- O Amor (com ‘A’ maiúsculo)
- A Natureza
- As crianças
- Pessoas de sucesso e seus exemplos
- Histórias de superação
- Inovar, buscar o novo, quebrar paradigmas
- Estudar e se desenvolver
Tenho começado vários dos meus workshops e palestras fazendo essa pergunta para a plateia e as respostas são geralmente bem parecidas com essas.
Depois de ouvir as respostas, comento e proponho que as pessoas fortaleçam essa inspiração (por exemplo, fazendo um mind map ou uma colagem de fotos inspiradoras). Ter isso na carteira, na bolsa, no espelho, na parede, na área de trabalho, é muito motivador. Cada empresa tem suas regras, mas nada impede de você ter na sua agenda ou num caderno uma série de fotos e imagens inspiradoras (uma ótima forma de começar o dia de trabalho e/ou de recarregar as baterias quando necessário!).
Muita gente já sabe disso mas o faz de maneira um pouco desorganizada – vai juntando coisas que gosta, sem muita lógica. Eu proponho algo mais aprofundado. Se as coisas que você mais ama e mais lhe inspiram realmente têm valor, então precisam ter um destaque e, principalmente, serem tratadas como especiais.
Agora vem a principal pergunta, o principal questionamento e um grande exercício:
Quem VOCÊ inspira?
E como inspira?
Sempre que faço essa pergunta, faz-se um silêncio. Raramente pensamos nisso. A maioria das pessoas, na verdade, está tão preocupada consigo mesma, procurando fontes de motivação/inspiração, que esquece que ele/ela TAMBÉM é uma fonte de inspiração. Ou pelo menos poderia ser.
Sempre que fazemos pesquisas na VendaMais sobre assuntos relevantes aos assinantes, descobrimos que lidar com objeções a preço, vender valor e diferenciar-se da concorrência aparecem entre os itens mais pedidos.
Uma das coisas que aprendi nestes anos todos é que a melhor forma de se diferenciar é simplesmente inspirando os outros. Ou seja, tornar-se uma referência positiva, um líder, uma pessoa ou empresa que motiva os outros a serem melhores, a aspirarem mais, a alcançar resultados que talvez sozinhos duvidassem conseguir.
Precisamos muito de pessoas e empresas inspiradoras no Brasil. Elas claramente existem, mas não recebem muita atenção. Nós todos somos um pouco culpados por isso. Um crime repercute hoje muito mais do que uma boa ação. E não é só culpa da mídia – a mídia simplesmente reflete os interesses da maioria.
Voltando ao assunto inspiração, acredito que possamos fazer uma grande diferença na nossa vida pessoal e profissional se simplesmente nos dedicarmos mais a inspirar os outros. Nossos clientes, nossos colegas, até mesmo a concorrência.
Ao tomar uma decisão na empresa, ou em qualquer reunião, deveria sempre se perguntar: “Esta decisão inspira alguém? A que?”. Com certeza muita coisa ia mudar.
Não é ingenuidade não – como dizia o falecido Botelho, a maior malandragem do mundo é ser honesto. Sei exatamente da dificuldade que é. Mas estamos aqui há 20 anos na VendaMais e não chegamos até aqui por acaso.
Levantamos uma bandeira que estava abandonada (a de Vendas e da importância dos vendedores), ressuscitamos uma data que estava completamente esquecida (1º de Outubro, dia do Vendedor), defendemos abertamente a profissionalização, questionamos formas antiquadas de trabalhar, sugerimos e defendemos uma visão de ética e de correção ao trabalhar com clientes, definimos um CHA com Conhecimentos, Habilidades e Atitudes, criamos a Roda das Vendas, da Liderança, das Atitudes, abrimos nossa revista para que consultores e especialistas defendessem suas ideias, entrevistamos diretores e campeões de vendas, desafiamos equipes inteiras a se superarem… Enfim, 20 anos procurando, passo a passo, dar uma oportunidade para quem quiser crescer na profissão encontrar aqui seu porto seguro.
Mais do que isso: uma fonte de inspiração.
Perdemos assinantes com isso? Sim, perdemos. Muita gente quer um caminho fácil, uma bala mágica.
Você precisa tomar muitas decisões difíceis, e por muito tempo, para inspirar de verdade. Precisa ir muitas vezes contra a maré, contra o que pensa a maioria, contra os modismos, contra as patotinhas, contra a negatividade, contra a falta de ética, contra o descaso, a desmotivação, a falta de vontade.
Mas essa lista toda é justamente uma grande inspiração para o/a líder. É exatamente isso que precisamos inspirar e melhorar.
Lembre-se que um dos maiores inspiradores que a humanidade já teve, se não “O” grande inspirador, morreu crucificado. Isso não é uma forma apelativa de reforçar meu argumento. É simplesmente uma constatação de que inspirar não é para qualquer um. Ao mesmo tempo, é sim para qualquer um; um grande desafio que temos todo dia ao nos olharmos no espelho (talvez tenha sido esse o grande recado desse líder inspirador!).
Por isso a pergunta – sua empresa: inspira? Seu líder: inspira? Seus subordinados: inspiram? (Grande pergunta para os vendedores – qual foi a última vez que você inspirou seu chefe?).
Meus filhos me inspiram, com certeza absoluta. Isso é fácil. A grande pergunta é: será que eu os inspiro? Como inspiro? A que inspiro?
Você, que é meu cliente, me inspira, com certeza absoluta. Isso é fácil. A grande pergunta é: será que eu inspiro você? Como inspiro? A que inspiro?
E você, quem inspirou hoje? Como inspirou? Inspirou a que?
Mais do que procurar fontes de inspiração, cada vez mais acredito que o segredo do sucesso é inspirar-se inspirando.
Entre na nossa página do Facebook e participe dessa conversa. Conte-me como vocês têm inspirado os outros.
Assim como na lista de coisas que inspiram, esta lista de coisas e pessoas que VOCÊ inspira com certeza absoluta será muito inspiradora também.
Quem sabe, ao compartilhar, você não muda a vida de alguém para melhor?
Despeço-me então retribuindo a inspiração que tive ao escrever este texto para você.
Pense nisso: inspirar-se inspirando.
Grande abraço, boas vendas e obrigado por estar comigo nesta caminhada inspiradora de 20 anos da VendaMais.