A Universidade de Ohio realizou uma pesquisa sobre pessimismo e má-vontade no trabalho. E os resultados foram uma surpresa para muitos.
Até então, imperava a idéia de que uma pessoa cínica e de mal com a vida no meio dos funcionários poderia contaminar a equipe inteira, acabando com a produtividade. Porém, a pesquisa mostrou que o primeiro fator a gerar má-vontade no pessoal são problemas com líderes. Se esse profissional não mostrar os resultados do trabalho ou o que está sendo conseguido, ou se passar a imagem de ineficiente ou distante, acabará gerando funcionários cínicos.