Os 6 pontos do novo lĂder Atualmente, vivemos em um buraco de execução. As pessoas nĂŁo se entendem entre si nem com a empresa para qual trabalham. Se elas nĂŁo falam a mesma lĂngua, nĂŁo conseguem fazer um trabalho decente. Esse Ă© um dos principais motivos pelo qual as empresas quebram.
É o que afirma Stephen Covey, autor do livro Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes. Compete a um novo tipo de lĂder conseguir unir a empresa e a equipe em torno de um mesmo objetivo. Para isso, o lĂder deve desenvolver estas seis caracterĂsticas:
1. Clareza ? Muitas pessoas trabalham anos em empresas e nĂŁo sabem exatamente o que fazem ali nem qual Ă© o seu papel no andamento da produção e no funcionamento da companhia. Sem saber isso, tambĂ©m tĂŞm dificuldade de compreender a meta do grupo a que pertence. Cabe ao lĂder explicitar as regras para que todos as entendam. Algumas dicas:
» Faça com que a meta a ser trabalhada por sua equipe seja anunciada de várias formas: verbalmente, por escrito ou atravĂ©s de uma pequena reuniĂŁo. Cada pessoa responde de forma diferente a um estĂmulo.
» Peça que os membros da sua equipe repitam o que ouviram para vocĂŞ ter certeza de que entenderam o objetivo.
» Pergunte a eles qual Ă© a missĂŁo da empresa e por que estĂŁo ali. Ouça suas respostas e tente encaixar cada uma delas com a meta em questĂŁo.
2. Compromisso ? Nenhuma liderança Ă© imposta. Para Covey, esse Ă© o princĂpio fundamental para o lĂder que deseja realizar seu trabalho com sucesso. Ele nĂŁo pode impor sua autoridade, deve exercer uma liderança natural e garantir a concordância e apoio do grupo. Por isso, a segunda grande caracterĂstica Ă© ter certeza de que sua equipe aceita a meta desejada. Veja:
» Converse com todos, peça opiniões e sugestões. NĂŁo tenha medo de mudar seu plano.
» Esteja certo de que todos em sua equipe aceitam a meta em questĂŁo em sua totalidade.
3. Capacitação ? A essa altura, sua equipe já sabe o que fazer e está comprometida com aquele projeto. MissĂŁo cumprida? NĂŁo, o trabalho do lĂder está apenas começando. É hora de ver se todos ? inclusive vocĂŞ, o lĂder ? estĂŁo prontos para começar a trabalhar na meta, ou seja, existe algum obstáculo para a realização de um trabalho eficiente? Algum problema que deve ser decidido antes que o pessoal efetivamente comece o projeto? Reveja todos os passos para identificar possĂveis problemas. LĂłgico que isso nĂŁo eliminará os imprevistos, mas vai facilitar e muito o seu trabalho e o da sua equipe.
4. Responsabilidade ? É hora de prestar contas. NĂŁo apenas a vocĂŞ, lĂder, mas uns aos outros. Uma equipe alinhada e integrada a um objetivo deve estar em constante comunicação ? assim, correções na rota e constantes melhorias no projeto acontecem naturalmente. Algumas dicas:
» Reveze o comando das reuniões de sua equipe. Dar voz ativa a todos Ă© uma forma garantida de aumentar a comunicação entre membros.
» Tire-os do ambiente do escritĂłrio, promova um jantar descompromissado, em que todos troquem experiĂŞncias.
» Crie um espaço na semana em que sua equipe informe seus compromissos e avanços uns aos outros.
5. Tradução ? É nessa caracterĂstica que muitas equipes falham e muitos projetos sĂŁo abandonados. Os membros da sua equipe sabem, a cada momento, o que fazer para atingir as metas ou na primeira dificuldade correm atĂ© vocĂŞ? Liderar nĂŁo Ă© adestrar pessoas ou passar um determinado nĂşmero de regras e procedimentos, Ă© fazer com que entendam o processo, o objetivo daquela meta e o papel de cada um. Dessa maneira, eles sempre saberĂŁo o que fazer, mesmo que as coisas nĂŁo corram de acordo com o script original. DĂŞ a seu pessoal poder e entendimento para trabalhar da maneira mais certa.
6. Sinergia ? As melhores equipes esportivas funcionam na base do olhar: um olha para o outro e já sabem que jogada fazer; os casais mais felizes se comunicam quase que por telepatia, há um acordo que acontece sem palavras, apenas baseado no conhecimento um do outro. Com sua equipe é a mesma coisa, você precisa se certificar de que ela sabe trabalhar unida para atingir a meta. Algumas dicas:
» Estimule a criação de sugestões para a melhoria do processo de trabalho.
» NĂŁo crie estações fixas de trabalho, pois as pessoas devem trabalhar com aqueles com quem precisam falar naquele dia ou semana.
» Crie incentivos para a melhoria de produtividade do grupo e para nĂŁo destaques individuais.
Para saber mais:
TĂtulo: Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes
Autor: Stephen Covey
Editora: Best Seller
Colaboração
Liderança VendaMais
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