OS SEIS SAPATOS ATUANTES

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Edward De Bono, um dos maiores estudiosos do pensamento criativo deste século e autor de várias publicações sobre pensamento criativo, usou a metáfora dos seis sapatos atuantes para designar as diversas formas de ação do ser humano. Edward De Bono, um dos maiores estudiosos do pensamento criativo deste século e autor de várias publicações sobre pensamento criativo, usou a metáfora dos seis sapatos atuantes para designar as diversas formas de ação do ser humano.

Valendo-me deste referencial como base, o texto a seguir auxilia os líderes em suas iniciativas. Afinal, o século XXI está vislumbrando oportunidades para esses profissionais. Saber interpretar o contexto, identificar oportunidades de ação, transformar conhecimentos em novos produtos ou serviços é uma competência valorizada nos atuais tempos e faz parte do rol de desafios de qualquer negócio.

No processo de desenvolvimento e empreendimento de uma idéia, as pessoas passam por etapas sucessivas, a saber:

CaracterísticasModos de Ação

1. Sapato Azul Marinho

» Lembra a formalidade da própria marinha.
» É a cor de muitos uniformes.
» Remete a ações de treinamento, rotinas e procedimentos formais.


Algumas situações exigem o uso da formalidade. Seguir as normas, rotinas e procedimentos, em alguns contextos pode ser a melhor solução.

Toda empresa tem suas regras e leis. Cabe aos líderes identificar aquelas que restringem suas ações e as liberadoras. As últimas servem de ponte para o alcance dos objetivos.


1. Sapato Cinza

» Sugere célula cinza, massa cinzenta do cérebro, névoa e dificuldade para enxergar claramente.
» O foco do sapato cinza é a exploração, a investigação e a coleta de dados.
» O propósito da ação é obter o maior número possível de informações sobre o contexto.


Além da atenção às normas e rotinas empresariais, o empreendedor precisa explorar todas as possibilidades de uma idéia. Para superar obstáculos, poderá lançar mão do método investigativo:
1º – Construir uma ou duas hipóteses.
2º – Estudar a validade e viabilidade de cada uma delas.
3º – Optar pelo curso de ação mais adequado, a partir da validação.
4º – Reunir e organizar todas as informações disponíveis sobre o contexto em que a idéia será implementada.
5º – Estudar probabilidades de aplicação da idéia e seus resultados


3. Sapato Marrom

» Sugere terra, pés-no-chão, praticidade.
» Também lembra a lama, situações complicadas que não estão bem definidas.
» O modo de ação do sapato marrom envolve a praticidade o pragmatismo.
» A iniciativa, a flexibilidade e a prática dão o tom ao sapato marrom.
» Ele pode ser considerado o oposto do sapato marinho ? da formalidade.

Ao propor um empreendimento é necessário ser pragmático. Ao perceber que o planejado é inviável em sua prática, é necessário mudar a estratégia. O sapato marrom aponta em direção à flexibilidade, bom senso e sabedoria.
Se uma idéia não é viável e não agrega valor, que motivos levariam alguém a gastar energia em sua implementação?
O estilo marrom sugere iniciativa para avaliar a situação, de forma imparcial e mudar o que deve e pode ser mudado.
Algumas vezes, uma idéia que não é viável hoje poderá ser a grande saída em situações futuras.


4. Bota Laranja
» Sugere perigo, explosões, atenção e cuidado. Os sapatos laranja sinalizam ações de emergência.
» A busca de segurança e o retorno à normalidade são os objetivos deste modo de ação.


As botas laranja devem ser usadas quando há crises de qualquer ordem:
» Nos negócios, devido a problemas financeiros.
» De pessoal, tais como greves.
» Crises domésticas que afetam o clima de trabalho e a produtividade.
Ao primeiro sinal de desestabilização em uma das áreas acima, o líder entra em ação com seu plano de emergência. A ação pró-ativa evita o “apagar incêndios”.


2. Chinelos Cor-de-Rosa
» Lembrando calor e ternura, sugerem sensibilidade e conforto.
» O modo de ação rosa pressupõe cuidados, compaixão e atenção aos sentimentos e à sensibilidade humanas.


Muitos líderes usam o estilo trator (fazer a todo custo, mesmo passando por cima das pessoas). Tal atitude tem como conseqüência os boicotes e a não-adesão daqueles que se sentem prejudicados.
Ao adotar as atitudes dos chinelos cor-de-rosa, revelamos nossos valores pessoais, sensibilidade no trato e cuidado com o outro.


6. Bota Roxa

» O roxo era a cor de Roma Imperial. Sugere autoridade e hierarquia.
» O modo de ação indica poder da autoridade, do cargo, do papel exercido.


O líder deve estar atento à hierarquia existente em sua organização.
A estratégia da bota roxa implica no mapeamento das pessoas que têm influência nas decisões (de forma positiva ou negativa) e aquelas que têm a autoridade para decidir.
O líder estratégico busca o apoio daqueles influenciadores e formadores de opinião, fortalecendo sua rede de contatos e viabilizando a aprovação de seu empreendimento.
O mapa de poder contribui para ampliar o campo de influências do líder.

Lembre-se: não basta ter uma boa idéia. É necessário trabalhá-la até que se torne um empreendimento. Os modos de ação dos seis sapatos auxiliam os líderes a atingir tal objetivo.

Maria Rita Gramigna é mestre em criatividade total aplicada pela Universidade de Santiago de Compostela ? Espanha, pós-graduada em administração de recursos humanos pela UNA ? União de Negócios e Administração/MG e graduada em pedagogia pela UFMG. É autora de vários livros e dirige a MRG ? Consultoria e Treinamento Empresarial, empresa especializada em gestão de pessoas.
Visite: www.mrg.com.br

Para saber mais: Líderes Inovadores ? Ferramentas de criatividade que fazem a diferença, de Maria Rita Gramigna (M.Books).
Visite: www.mbooks.com.br.
Onde encontrar: www.livrariascuritiba.com.br.

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