Sou gerente comercial de uma grande indústria química sediada em São Paulo. Trabalhávamos em dois grandes prospects no Rio de Janeiro, com várias dificuldades. Ambos compravam do mesmo concorrente nosso, uma multinacional de boa reputação. As dificuldades eram tantas que desafiei o vendedor responsável pelos contatos, o Nimbá:
– Se você conseguir marcar uma visita com esses prospects até determinada data, vai aparecer na Venda Mais.
Eu sabia que tinha uma boa proposta para apresentar a ambos. O problema era marcar o encontro. O primeiro prospect aceitou marcar a visita sem muitos problemas, já o segundo…
O Nimbá continuava a encontrar dificuldades para falar com o responsável pelas compras. E a data da nossa aposta se aproximava, e nada de confirmação de visita. Quando o cobrei, ele argumentou:
– Não tem problema, amanhã estarei cedo lá, e fico na recepção até ele chegar, e consigo a confirmação.
Ele chegou às 7 da manhã, jornal a tiracolo, e avisou o vigia que estava ali a espera do responsável pela área de compras, que só chegou às 11 h, e foi interpelado pelo vigia:
– Tem um vendedor esperando o senhor. Ele está aí desde as 7 horas.
– Como é que é?!
Nosso prospect ficou espantado com o empenho do Nimbá e aceitou a visita na hora. Resultado: fechamos o contrato no dia da marcado para minha visita. Em um momento de descontração, o cliente (ex-prospect) confessou:
– Eu nunca tinha visto um vendedor esperar quatro horas só para marcar uma visita.
É isso ai, está paga a aposta.
Carlos Brazil – São Paulo -SP e Nimbá Meireles – Rio de Janeiro-RJ
Quer compartilhar seus conhecimentos em vendas? Mande-me seu Truque de Vendas: raul@editoraquantum.com.br, ou fax (0**41) 338-3321, com a palavra “Truque” no campo de assunto. Quem tiver sua idéia publicada, além dos seus 15 minutos de fama, ganha um ano de Venda Mais grátis.


