Quando Pedro Paulo Thimoteo, de 29 anos, entra numa competição, melhor encará-lo com seriedade, pois nem mesmo em competições motivacionais, ele fica para trás. Diretor da corretora de seguros Assurê, localizada no Rio de Janeiro, Thimoteo foi um dos finalistas premiados pela campanha de incentivo Segure & Tchan, lançada pela Bradesco Seguros, onde vendeu mais de 700 seguros de automóveis em dois meses. Como prêmio, levou para casa um automóvel O Km.
Tamanho desempenho parece não surpreendê-lo. A Assurê, que também atua no mercado de apólice coletiva de seguros de vida, tem aprimorado a prestação de serviços através de recursos de informática, linha 0800 e atendimento personalizado para seus clientes, em sua maioria, pessoas jurídicas. “Procuramos manter um canal de comunicação aberto com o cliente, lançando mão de recursos como newsletter e ações de marketing direto, numa tentativa de sermos sempre lembrados”.
Coordenando uma equipe de 150 funcionários, Thimoteo garante que não existe uma técnica especial para vender seguro de automóvel. “Trabalhamos com planejamento e há muita seriedade na relação com o cliente”. Curiosamente, ao selecionar candidatos para trabalhar como corretores, Thimoteo prefere os que nunca trabalharam com seguros, “por não terem vícios”, explica. Ao profissional selecionado é oferecido treinamento especializado através de cursos fechados. O desempenho aparece nos resultados: a empresa obteve em 1997 um faturamento de R$ 100 milhões, tendo a carteira de seguros de benefícios (vida em grupo) representado 700o e a carteira de seguros de veículos, 15%.
Adepto às campanhas de incentivo também dentro da empresa, Pedro Paulo Thimoteo diz realizar campanhas motivacionais semanais fixas e por períodos maiores, estimulando seus funcionários com premiações, como automóveis O km e viagens ao exterior. Atualmente, a Assurê participa da campanha Força Um – Radical na Quebra de Recordes, também da Bradesco Seguros, e tem sérias chances de levar mais títulos, somando aos que já possui, entre eles, o de Corretora de Seguros do Ano, por três vezes.
