O líder deve assumir a responsabilidade pelo desenvolvimento de novos líderes, capazes de desempenhar papéis de chefia no futuro. Na empresa em que atuo, o trabalho de coaching personalizado para executivos é muito solicitado. Normalmente, a pergunta ou queixa inicial dos diretores e gerentes que nos procuram é: ?Posso deixar de ser um chefe para ser um excelente líder??. Digo que sim, mas pergunto: ?Por que você quer mudar??. A resposta que mais ouço é que as pessoas com quem ele trabalha querem que ele mude: ?Dizem que sou centralizador, que só confio em mim mesmo, que tenho resposta para tudo e que só eu penso e elas se movimentam do pescoço para baixo?. Frases como essas são comuns, não só na sala de coaching como também nos corredores das empresas. Pergunto ao cliente: ?Você quer mudar??. Claro que sim! Senão não estaria aqui.
Às vezes, comparo a mudança de comportamento com alguém que pesava 120 quilos e teve de emagrecer 40. A pessoa teve de mudar seus hábitos e ainda precisa manter o peso, depois de todo sacrifício, o que é ainda mais difícil.
Sabemos que mudar de atitude e comportamento é tão ou mais difícil quanto emagrecer ou parar de fumar. Quando um diretor ou gerente chega à conclusão de que precisa mudar, é porque não está bem consigo e com as pessoas que o cercam.
A abordagem do líder de ontem era a de um tomador de decisões e alocador de recursos, que procurava a melhor maneira de explorar as habilidades de um funcionário em proveito da organização. Os funcionários eram vistos como ferramentas e recursos para as metas do chefe serem atingidas. O líder atual é um desenvolvedor de pessoas e construtor de relacionamentos duradouros. Abre mão do poder de sua posição e age potencializando seu poder pessoal.
A verdadeira forma de liderança é influenciar o indivíduo a trabalhar entusiasmado para atingir metas, e o comprometimento mútuo é fundamental como comportamento orientador. Isso, dito aqui, é simples, mas sabemos que no dia-a-dia acontece pouco. É preciso ser um John, personagem do livro O Monge e o Executivo, e fazer uma espécie de retiro para mudar seus hábitos. O hábito da compaixão, como ensina Dalai Lama, no livro A Arte da Felicidade, é um valor fantástico para iniciar a aprendizagem para se tornar um verdadeiro líder; o hábito da humildade, sendo autêntico, sem pretensão ou arrogância; o respeito, tratando os outros como pessoas importantes, e outros tantos hábitos que alimentam a própria vida do líder e a vida das pessoas que o cercam.
A responsabilidade pessoal do líder começa com a autocompreensão, que é essencial para que ele administre os pontos fracos e desenvolva os pontos fortes. O líder tem de reconhecer e aceitar as obrigações que acompanham seu papel organizacional e aprender a resistir a qualquer tentação de abusar do cargo. Abrir mão do poder para ser autoridade torna-se, para o líder aprendiz, um verdadeiro desafio. O conceito de poder é uma preocupação para muitos. Para alguns líderes é como um entorpecente e, para outros, uma fonte de fascinação. Sabe-se que alguns indivíduos (e organizações), movidos pelo poder, podem ser definidos como bem-sucedidos a curto prazo, mas as evidências apontam para essas pessoas as sementes de sua destruição.
Os líderes que forem capazes, competentes, combinarem ação com reflexão e possuírem autoconhecimento suficiente para reconhecer o vírus do poder serão os mais poderosos. Serão lembrados com respeito e carinho. Serão admirados por todos e terão lealdade. As empresas inteligentes estão investindo no desenvolvimento socioemocional e espiritual dos líderes. Para que eles se comportem com princípios, tais como:
» Levar as pessoas e o trabalho a sério, com respeito e dignidade.
» Escutar, aprender e apreender a liderança com sua equipe de trabalho.
Na prática, o processo de liderança servidora enfatiza o consenso para ter comprometimento (essa palavra está desgastada) e é o segredo de uma melhor performance.
Ser um excelente líder requer muito comprometimento e prática. O líder deve ser, conforme o que ensinamos, digno de confiança, respeitoso, preocupado, equilibrado entre ser e agir, emocionalmente letrado e culturalmente autoconsciente. O líder também deve encontrar tempo para se dedicar a uma reflexão honesta e contínua, a fim de ser bem-sucedido. E o mais importante: o líder deve assumir a responsabilidade pelo desenvolvimento de novos líderes, capazes de desempenhar papéis de chefia no futuro.
10 frases poderosas que todo líder de Alta Performance usa com frequência
Você já deve ter visto isso acontecer: as pessoas querem o título de líder, o reconhecimento, o cargo…, mas poucos entendem realmente toda a carga