A importância da Internet está crescendo a cada dia nas empresas, mas existe algo que é o verdadeiro Calcanhar de Aquiles da rede: a velocidade. De que adianta sua empresa se utilizar dos recursos mais avançados no seu web site se, no momento da visitação, o internauta clica no botão stop do navegador por perder a paciência de esperar a página carregar?
A boa notícia é que já existe solução para esse problema: chama-se banda larga. A banda larga é um meio de conexão rápida à Internet e as tecnologias mais difundidas são o cable modem (que utiliza os cabos da TV por assinatura) e o ADSL (que utiliza os cabos de cobre da rede telefônica). A conexão rápida traz enormes vantagens para o internauta como, por exemplo, fazer com que o usuário não precise discar e conectar (você liga o micro e já está conectado) e as páginas dos sites carreguem centenas de vezes mais rápido.
Vou citar agora alguns exemplos de utilização da banda larga no marketing da sua empresa:
1. Interfaces mais ricas: Sem a limitação da linha telefônica, o site pode ser construído utilizando as tecnologias mais modernas, como o Flash, que proporciona uma experiência muito mais rica para o internauta utilizando animações, música e fotos.
2. Vídeo e áudio on line: A banda larga permite que sejam disponibilizados vídeos interativos para a demonstração de produtos e testemunhais.
3. Degustação: o download através da banda larga é muito mais rápido, permitindo a disponibilidade de arquivos de demonstração de produtos de maneira muito mais eficiente.
4. Videoconferência: algumas empresas americanas estão integrando o customer care com a Internet, permitindo que seus clientes possam, através do site, conversar e ver a atendente interagindo em tempo real.
Esses são apenas alguns exemplos de utilização da banda larga como forma de gerar negócios na rede. Diversos analistas são unânimes em afirmar que de nada adianta a banda larga estar disponível se não existe conteúdo para ela. Agora é o momento de criar um diferencial para o seu web site, desenvolvendo conteúdo para a banda larga.
Marcelo Tripoli Morais é diretor de marketing da MTM Marketing Digital (www.mtm.com.br), empresa especializada em soluções de marketing e tecnologia para era digital. Para contatá-lo: E-mail:tripoli@mtm.com.br ou (0**11) 253-9894.
